匯訊的每一次版本更新都和廣大用戶的支持是分不開的，你們的意見是我們改進產品的最大動力！ 所有提交的問題我們會在兩個工作日內給予回復，希望大家繼續多多反饋產品問題和建議，讓我們一起把匯訊建設好！
小貼士：因匯訊開發工作緊張，產品經理先行回復，CEO將閱讀全部留言。緊急問題請撥打熱線：0755-88832321
我要提問： 無須注冊，直接提交
請問一下公司的其他員工怎么登陸匯訊？用戶名和我登陸的是一樣的嗎？
FQ(產品經理) 于2010-11-16回復:
作為管理員，員工的賬號和密碼是由您統一設置的，您可以在后臺自由的給員工分配賬號，員工下載客戶端后，按照您給的賬號和密碼登陸即可。
匯訊賬號：匯訊賬號的初始形式為 員工姓名+‘@’+企業ID。如：henry@112461。員工登入后可以通過設置友好登入名（可自定義）使用自己熟悉的ID登陸。
主要的功能？
FQ(產品經理) 于2010-11-15回復:
基礎功能 （永久免費）
· 即時消息 會議室 文件柜 通訊錄
· 組織架構 小秘書 通知/日程 書簽/訂閱
增值服務 （精準高效）
· 新聞營銷 短信營銷 商機發布 郵件營銷
· 在線客服 網絡電話 網絡傳真 視頻會議
不知這樣羅列，您能否能了解得更全面？
原來那個鍵怎么不能查了？
FQ(產品經理) 于2010-11-16回復:
客戶端左下腳的主菜單按鈕里,"工具"選項里"我的賬戶"能找到。
若不能看到，請點擊客戶端左下腳的主菜單按鈕里"幫助"選項選擇“在線更新”升級到匯訊的最新版本。若有問題 請隨時聯系我方在線客服咨詢。
3G快訊現在的號碼過濾功能不是很好用，如果中間有錯號，或者空格根本過濾不了，希望能夠解決！
FQ(產品經理) 于2010-6-15回復:
您好,感謝您的建議.如果你使用的是只導入號碼或EXCEL導入系統會自動過濾,如果您直接復制還需要點擊過濾.在發送短信息也會對錯誤的號碼進行過濾.如您的過濾功能不能正常使用請直接聯系我們，我們的客服電話是：400-6800-888。
我們正在舉行視頻會議，視頻會議室文件無法共享，麻煩幫忙解決一下。
FQ(產品經理) 于2009-12-17回復:
您好，您可以撥打400-6800-888，或者留下你們的電話，我們立刻跟你們解決問題。
第一次使用匯訊感覺很好，功能很強大。
FQ(產品經理) 于2010-7-27回復:
謝謝您對匯訊的支持，我們會繼續努力，歡迎您提供寶貴意見。
公司內網，不帶域，服務器怎么遷移到另一個固定IP？
FQ(產品經理) 于2015-1-05回復:
尊敬的用戶：
您好，企業版服務器遷移請參考：匯訊服務端界面--應用下載中心--服務器遷移說明，按步驟操作即可（如下圖所示）。
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您好，貴公司的軟件，客戶端如果沒有本地管理員權限無法安裝使用，請問是否有解決方案，還是說必須具備本地管理員權限才可以安裝使用？
FQ(產品經理) 于2014-12-24回復:
尊敬的用戶：
您好，匯訊客戶端必須要有本地管理員權限才能安裝使用，請聯系管理員開通本地管理權限，或者讓管理員把UAC關閉后，即可正常使用！
就不能在匯訊上加一個BUG反饋功能么？
FQ(產品經理) 于2014-8-01回復:
尊敬的用戶：
您好，匯訊企業版是安裝在您公司的服務器上的，要是出不了外網，我們這邊是收不到反饋，所以沒有添加BUG反饋功能！您在使用途中遇到相關問題，可直接通過幫助中心（http://www.gspvenus.com/helpcenter.php）或者官方客服與我們聯系，我們會第一時間為您解決！
手機登入帳戶后，拍照圖片無法傳送.
FQ(產品經理) 于2014-5-09回復:
尊敬的用戶：
您好，針對您所說的“手機登入，拍照圖片無法傳送”的問題，技術這邊測試都是正常的，請留下您的聯系QQ，馬上安排技術客服為您遠程解決！
WIN8.1下客戶端沒法運行
FQ(產品經理) 于2014-5-04回復:
尊敬的用戶：
您好，匯訊3.9.0版本升級后，在Win8.1下客戶端無法運行的問題已經解決，請升級您的軟件！如升級后還出現win8.1客戶端無法運行的情況，請聯系匯訊技術客服！
應用中心，添加應用,按照要求填寫URL始終提示錯誤，
FQ(產品經理) 于2014-4-17回復:
尊敬的用戶：
您好，在即將發布的匯訊3.9版本中，已對應用中心添加應用提示URL錯誤的問題進行了優化，您可以等3.9版本發布后安裝新版本，或者聯系匯訊技術客服為您遠程解決。
