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　　客服人員設(shè)置對話接通，客服默認(rèn)說的第一句話及自己在N分鐘后無回復(fù)時(shí)的默認(rèn)自動(dòng)回復(fù)語句，必須在匯客管理中心中進(jìn)行。選擇“我的工作臺”下的“自動(dòng)回復(fù)設(shè)置”即可。