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為什么銷售技巧很重要

2012-02-16

    如果你真想推動你自己的職業生涯發展,在你目前工作的公司或雇主那里找一份銷售的工作或者做一份與銷售有關的兼職。不管你是為其他人工作還是擁有自己的公司還是你的工作從未涉及到與客戶互動,銷售技巧都非常有用。

    為什么呢?很多人一聽到“銷售”一詞就會想起對客戶施壓、巧妙地處理客戶關系并使用計謀讓潛在客戶做出購買決定——銷售二手車或是分時享用度假別墅的銷售所使用的所有老套的銷售技巧。要把銷售看成是清楚地解釋一個行動或決定的邏輯和能夠帶來的好處,顯然每一項工作都需要堅實的銷售技巧:說服同伴一個想法或項目有意義,向老板或客戶證明一個項目將會產生可靠的收入,或者幫助為你工作的員工了解一個新項目的好處并接受需要做出的改變。傾聽和有效溝通的能力在每一個領域都很關鍵,很多人在銷售工作中學到的有效溝通技巧要比從事其他工作學到的有效溝通技巧多得多。

    當你從事銷售工作,你會:

    培養自律能力。當你為一個大公司工作的時候,可能你不需要付出最大的努力仍然有薪水可領,有時候甚至還會得到提升。(看看你周圍的同事,告訴我我錯了。)如果你的薪水全部或部分由賺取的提成決定,那么努力就會得到回報,而不努力絕對會受到懲罰。銷售是一個表現絕對影響結果和收入的領域。

    培養協商技巧。每一項工作的成功都需要與同事、老板、其它部門、客戶和供應商等每一個人進行協商。做銷售工作有助于培養你認真傾聽、判斷可能性大小、識別重要的利益相關者、辨識重要的驅動力、處理反對意見和分歧想法并找到達成共識的方法的能力,避免你每天醒來時感到焦頭爛額。優秀的談判代表在執行近期計劃的時候還想著長期計劃。

    培養決心和毅力。當你做銷售工作的時候,你聽到“不”這個詞的頻率幾乎與你聽到“你好”這個詞的頻率一樣多。有了銷售經歷你會把“不”看作是要克服的挑戰和你用于提高表現的反饋工具。

    培養與不同人一起工作的能力。我們可以選擇我們的朋友,但是我們很少能選擇我們的客戶。做銷售工作勢必會以一種良好的方式拓寬你多樣化的視野。做銷售工作還會幫助你克服猶豫和害羞,發展你的技能讓你能夠自信地進入不熟悉甚至是不舒服的環境。

    培養完成交易的能力。很多人在要求得到自己想要的東西的時候都會有困難。與其他人達成協議并讓他們根據這些協議行動是一個基本的商業技能。在銷售領域工作是學習如何達成協議的很好的方式,也是對每一個職業來說都有用的技能。

    如果你想成為一名企業家,那么銷售技巧就更加重要了。不管公司有多大,每個企業主都會參與到銷售中,而缺少基本的銷售技能的企業家會面臨一些重大的挑戰。需要銷售技巧去獲得融資、鼓勵和激勵員工、簽訂交易或合作協議以及搞定第一個客戶。每一項關鍵的努力都包括銷售,尤其是在創辦公司的初期。

    做銷售工作聽起來是否有點可怕?如果你這樣覺得,這正是你應該從事銷售工作的暗示,即使是短暫地從事銷售工作也可以。如果你還猶豫是否做銷售工作,可能是因為你缺少成功所需要的技能。

    但是別擔心:即使開始你做得很糟糕,你也很快會獲得自信,獲得你永遠都可以使用的技能。

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