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牛津管理評論:惡領導是這樣煉成的

2012-08-30

 

沒有人在自己職業生涯的開始就想成為惡老板。然而,絕大多數人在沒有任何培訓的前提下都能完成這一“壯舉”,真是令人驚奇。

也許我們天生就是惡老板。這只是自然而然的事。

希望你能擺脫惡老板的一些最差特質。

任何沉溺于惡老板身份的人第一步都應該是承認自己的問題。不如從審視下文列表開始吧。

這些行為中你違反了多少?

以下列出了惡老板的31個跡象以及惡老板對每一點的可能看法:

1.對直接下屬幾乎沒有指導。計劃?誰需要啊?你在一個非常有活力的行業/公司工作。你更喜歡在匆忙中做決定在當下做決定。長遠規劃以及告訴自己的團隊今年他們個人和整個團隊要嘗試完成什么?這是上世紀70年代電子郵件出現之前才做的事。

2.每年都應該做績效評價,但你能略過它們。當人力資源部門迫使你做績效評價時,你不會同自己的下屬說什么有建設性的話。呃,績效評價?又到了每年這個時候了嗎?太浪費時間了。你得真正地和辦公室的每個人坐在一起,不是同他們談論你,而是談論他們。你和他們要做的事夠多了,不能浪費時間在這上面。當然,你可以推遲幾個月再做。

3.喜歡欺侮直接下屬。你討厭團隊成員太自負或愛頂嘴。現在的年輕人是怎么了?你得殺殺其中一些人的氣焰,這樣他們就會明白自己的地位。對于那些上的大學比你更有名的人,或因為之前的工作而擁有某種光環的人,這樣做尤其重要。

4.花更多時間玩辦公室政治以謀取晉升,而不是實際去做你的團隊所負責的工作。嘿,人不就是這么往上爬的么?所以干嘛批評玩辦公室政治。如果不是溜須拍馬,你可能就沒有現在這份工作,那么為什么要停止做過去行之有效的事呢。而說到沒有完成足夠的工作,難道這不就是讓別人為自己工作的原因嗎?

5.只要有可能,就偷竊別人的工作成果,或將功勞算在自己頭上把它當作自己的來展示。看看,你是這么想的,你的團隊成員為你工作。因此,他們的就是你的。而且在偷取同事的想法時,不管怎么說,在某某展示這個想法之前,你都已經想到過了。因此,在你看來,這實際上不是他/她的想法。

6.在他人面前貶低團隊成員,且從不給予他們任何贊揚。這是在嚴厲管理團隊。你絕不會讓任何下屬被沖昏了頭腦。當他們把事情搞砸了,就需要讓他們知道也需要讓團隊其他人知道,這樣他們就不會犯同樣的錯誤,而且他們也永遠不會想要當眾被老板吼罵。恐嚇催生優秀。

7.你從沒有錯在任何事情上都沒有。你真的非常有才智如果你確實要這么說。如果你永遠是正確的,那么有時候別人很難伴你左右。如果有人認為你過去在某事上有誤,那也只是因為他們沒有聽清楚你所說的話。

8.團隊成員不斷更換。人們接連辭職或者要求調離。改變是好事。團隊中的新鮮血液有助于帶來新的視角。因此,有人離開了又怎樣?他們達不到你所設立的挑戰。不是人人都能勝任這里的工作。能在你手下工作的都是特別的人才。

9.如果出現了錯誤,你很快就會歸罪于團隊中的某只替罪羊。嗯,畢竟就是他們的錯。你確實早在問題出現之前就警告過他們要小心。這是他們的錯,因為如果同樣是做這份工作,他們沒有你那么專注于細節。

10.你是微觀管理的國王或女王。你覺得不斷檢查團隊的工作是積極的舉動。事實上,你常常說“史蒂夫·喬布斯也是個微觀管理者”或者“我只是真的很注重細節,而這是我成功的很大一部分原因。”

11.在過去一個月,你不止一次提高音量講話。聽著,你就是這么長大的。在餐桌上,你得提高音量才有人聽你說話。那又怎樣呢?只要人人都清楚明白你所說的觀點就行。

12.撒謊。這對你來說可能聽起來有點極端。你更愿意把它更多地看作是對問題切實可行的解決方案,并且不傷害任何人。你的世界不是非黑即白。我們生活在一個滿是“灰色陰影”的世界。

13.善于拍馬屁。恭維和過分熱誠是這個世界運轉的動力。一勺白糖令苦口藥丸容易吞服。

14.你總在外旅行,很少在辦公室與團隊一起工作。你喜歡告訴人們你現在在哪個機場,周四會去哪個機場,然后周一去哪。你的工作很重要。否則你就不會滿世界飛。你坐在公司無聊的格子間里,讓下屬通過聽說你的行程安排來了解你多么重要,這很好。如果他們不能自己完成自己的工作,那么就不適合你的團隊。

15.推遲而不愿立即做決定。為什么要在現在就做決定呢?我們等等看。也許我們可以做更多的研究。我們可以同小明聊聊,看他有什么想法。我們不必急于現在就要做出決定。

16.個人生活混亂。嗯,當然,你再也沒見過自己的孩子和伴侶了。你記不起上一次和孩子們做些有趣的事情是什么時候了。還有學校的事也不去過問了。但必須有人來賺錢付賬單,而這個人就是你。你得完成自己的工作來為一切買單。

17.痛恨與團隊進行績效評價的原因之一是,你真的說不出他們的長處和弱點。單獨同團隊成員談論他們正在做的工作,讓你感到不自在。你并不真的了解他們正在做什么。如果你得為他們設定一個“挑戰性目標”?你甚至不記得他們配偶的名字,也不記得他們在哪上的大學,因此,怎么可能知道他們的挑戰性目標是什么呢?

18.喜歡雇用三流員工,他們不會讓你在自己的老板面前相形見絀。你充其量是個二流管理者。因此,你不能在自己的團隊里雇傭任何一流員工:(1)因為他們可能聰明到能看出你不應該擁有目前的這份工作,以及(2)如果他們開始超過你,那么可能會讓你在自己的老板面前相形見絀。最好讓自己的下屬都是三流員工。

19.總是用“我”,從不用“我們”。無論如何,你說“我”的時候,真正的意思是“我們”。團隊的就是你的。

20.有報復心。好吧,確實,對于過去別人對你犯下的錯誤,你真的從未釋懷。能夠回過頭去,叫別人不要在你這兒瞎攪和,這樣做可能有益健康,對吧?這么做就是想讓他們知道他們錯了而不是讓他們回來。

21.容忍劣質工作,對長期表現欠佳者聽之任之,并且厚此薄彼。有些人或許本不應該在這個團隊中,但是他們是你的老友,而且一直都很忠誠。嘿,難道忠誠現在不值錢了嗎?

22.不向團隊更新信息,或者更糟的是,故意隔絕信息。你根據“按需知道”的準則來經營團隊。并非所有人都需要了解信息。你在自己的團隊中實行一種國防部式的信息共享方式。一些信息是1級,一些是2級,等等。他們只需要繼續做他們的工作,你會處理大圖景這些東西。

23.你把自己的工作攤派給團隊,而不是自己完成。總而言之,你是老板。團隊的人該為你工作。那你應該做什么呢?自己完成工作?你需要出去吃晚餐,并開懷暢飲,而員工則在辦公室里干活。這就是做領導的一部分。

24.在你手下工作過后來成為成功管理者的人極少。這不是為了發展優秀的人才,而在于追求結果。因此,別的老板培養出其他優秀老板又怎樣。你還是會繼續注重結果。

25.你讓自己的下屬長時間瘋狂工作,卻從不以任何方式激勵他們。所有優秀的團隊都努力工作。因此那又怎樣呢?你當然會激勵他們。你激勵他們時會說,如果不整個周末都工作,就會被解雇。這還真是令人想不到地鼓舞人心啊。為什么要激勵他們呢?為什么大家不一起坐著高唱空巴亞(kumbaya,美國著名民謠,兒童夏令營必唱曲目譯注)呢。

26.總喜歡對團隊過往的失敗喋喋不休。忘記過去的人注定要重蹈覆轍。

27.人們說,被某事物激怒時,你有時會“切換開關”,變成另一個人。確實,去年你被小剛搞煩了。你不理解為什么人們還在提這件事。小剛搞砸了重要的時刻,這都是他自找的。

28.你讓人不斷懷疑“他/她起初是怎么得到這份工作的”,并且內心里極度害怕別人會“發現”這個答案。噓。你應該不想談論這事兒。

29.從沒讀過關于成為更好的老板的文章,更別說書了。誰有時間看那種莫名其妙的自助文章和書籍。要么做出成績,要么就失業。很簡單。

30.從不說謝謝。但有位認識的人讀過史蒂夫·喬布斯的傳記,他/她告訴你喬布斯也是個混蛋老板,所以這沒什么。

31.大多數人說你是個糟糕的傾聽者,但你“不明白怎么會有這種說法。”你會傾聽。團隊里的人總是在談論或哭訴什么東西。人們說你不是個好的傾聽者,你并不真的明白這整個想法是怎么來的。事實上,去年有人第一次告訴你這事時,你花了30分鐘解釋為什么這說法不對。 

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