行業背景：

　　進入知識經濟時代，意味著我們進入了終身學習的時代，繼續教育已得到越來越多人的重視和參與，發展繼續教育，成為建設學習型社會、滿足不斷增長的人民群眾學習需求的一個重要途徑。

　　深大師范學院于2000年12月經廣東省教育廳批準為深圳市中小學教師繼續教育基地。作為深圳市唯一一所師范類高等院校，深大師范學院通過為深圳市中小學教師開設繼續教育課程，新建相關資源平臺，讓更多的教師通過繼續教育拓展自己的專業知識和技能水平，現以成為深圳市職業教育體系的重要組成部分。

　 面臨問題：

　　由于深大師范學院繼續教育涉及到深圳市內各大中小學校，這樣的情況下，學院與各大中小學校、學員之間的溝通不暢問題逐步體現，學院對即時通訊的需求越來越明顯。比如：日常授課信息無法快速傳達給每個學員，日常教學資源的上傳、下載和管理機制混亂，不同的教育系統和平臺彼此孤立的存在，有需求的學員很難快速找到所需信息，造成時間和資源大量浪費等問題引起了學院管理層的高度重視。

　　在了解學院日常管理的問題后，IT主管將軟件選擇重點發在學習交流、互動探討、網絡課堂、資源共享、系統集成五個方面。首先，繼續教育不同與傳統全日制教學，單項傳輸教育模式已不符合時代的發展需要，必須建立起學院、學員之間的互動互學教育模式;其次，常規的在線教育模式因受到網絡、載體的限制，學員重復學習頻率低下，難以取得理想的教學效果。為了給廣大學員提供更好的繼續教育服務，突破平臺因溝通不暢所遭遇的發展瓶頸，學院選擇了匯訊WiseUC企業即時通訊（www.gspvenus.com)來輔佐平臺的日常運行。　

　 解決方案

　　在選擇了匯訊WiseUC作為繼續教育平臺的即時通訊工具后，深大師范學院在部分區域學院進行了安裝部署和試用，通過實現各測試學院之間的網絡交互，集合即時通訊、手機短信、文件群發、通知公告等多種溝通手段，授課信息、考試安排、資源下載等信息可根據實際情況快速通知到每個學員，并及時得到反饋，獲得了廣大學員的一致好評。

　　1、所有的聊天記錄具有地區標識，所有的操作均限于本地區的數據，即深圳市的教務，學員只能查看深圳市的記錄，東莞的教務，學院只能查看東莞的教務。這樣保證了區域之間的信息管控與信息安全;

　　2、不同學校，學習相同課程的學員，可根據相同屬性自動生成屬性群，學員可根據每日所學課程進行交流討論和文件共享，學員的發言記錄會自動記錄到數據庫，為主講教師改進教學提供參考依據;

　　3、提供插件接口，用戶可以添加一些門戶的鏈接，并支持自動登入，有效提高了學員課程資源的下載速度;學院應用的IT系統以及相關平臺也可以集成到一個平臺上，提高IT系統的使用效率。

　　4、提供一個隨時學習的移動端，學員可在碎片化的空余時間，登入匯訊WiseUC移動端閱讀下載相關學習資料，不斷復習總結提高學習質量。

　 使用價值：

　　管：提供一套軟硬結合的一體化管理平臺，實現多個學院、主講教師、教務管理員之間的網絡交互，通過匯訊WiseUC企業即時通訊系統直接讀取系統中用戶、在線教學、學校活動等相關信息和數據;

　　授：主講老師的備課平臺，主講教師可直接將相應的教學資源、課件、以及基于課程的課外閱讀資料一并通過匯訊WiseUC上，然后將這些資源推送給相關學員;

　　學：學生的“虛擬書包”，對學生來說，匯訊WiseUC就是一個集合了書本、教材、多媒體資源、視頻、圖片、圖書、聽力、作業、試卷等等的“虛擬書包”，讓學生可以有針對性地下載資料和展開復習;

　　用：線下教育的重要輔助，線下教育中沒弄明白的知識點，學員可以在等電梯、下課之余的登入移動端觀看相關課程，是廣大教師利用碎片化時間學習的重要輔助工具。

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