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變革與消亡---企業管理與個人IM的愛恨情仇

2013年01月08日    點擊數: 14939    字體:           一鍵關注匯訊

 

  時至今日,信息化建設早已成為繼產品質量后重要環節。在互聯網眾多應用中,并不是每一款IM軟件都能為企業所用,因為企業應用和個人應用在規模、保密性、安全性上等方面要求都存在不同的需求。

  在企業日常事務處理上,信息溝通和交互是最為重要的一環。無論是十幾人的小團隊,還是成百上千人的大型公司,都會產生相互之間的信息查詢和反饋。這些數據、信息之間的交互,可以統稱為企業內的通訊。可以明確的說,任何一個企業都有對即時通訊軟件的需求。

  個人IM成為默許的通訊軟件,靠不靠譜?

  企業是以員工為單位組成的集體,企業內部通訊也隨著個人應用習慣而延續下來,于是QQ、MSN等個人IM軟件也就隨之進入到企業內,成為了一種默許的企業通訊手段。

  由于用途不同,個人IM軟件放到企業環境中并不一定適用。比如BBS這種互聯網應用,在企業內部就很難成為知識管理的信息源。因為BBS需要大量的主動資源分享者和匿名屬性,這種情況和企業固有文化和制度屬性格格不入,所以決定了BBS并不適合企業。

  個人IM軟件與企業所需的即時通訊軟件差距在哪里?這就需要從企業所面臨的一些實際問題來討論:

  1、工作效率問題。個人IM無疑可以讓員工迅速上手,但是員工對IM軟件的過度使用,會帶來工作效率上的問題。員工在使用個人IM進行工作交流的同時,它所攜帶的無關彈窗和消息必然會消磨員工的工作時間,而企業卻對這種現象無法進行有效管理;

  2、信息安全問題。使用個人IM軟件進行企業內部機密信息交流的時候,安全性是無法保證的。眾所周知,無論是文本交流,還是圖片、文件的傳輸,都會在個人通訊軟件的上留有記錄,很可能成為企業機密信息外泄的途徑,為企業帶來商業上的損失。

  3、管理復雜的問題。時代在進步,企業信息化程度也會不斷提高,未來辦公輔助系統(如財務系統、物流系統、客戶管理系統等)也會逐漸增多,各自分散的局面導致員工需要記憶不同的地址和帳號,使用和管理非常的不方便,從而也就導致了工作效率的下降。

      

  那么企業該如何解決這類問題?

  勵拓軟件推出的匯訊wiseUC企業即時通訊(www.gspvenus.com)能很好地解決上述問題,是企業內部溝通和外部商務交流的首選辦公軟件。匯訊wiseUC基于局域網展開辦公,操作步驟與個人IM軟件類似,符合廣大用戶的使用習慣;所有信息數據都在企業內部流轉,最后保存在企業數據庫上,安全可控;最方便的是,匯訊wiseUC提供豐富的二次端口開發服務,集成企業原有OA、ERP、CRM等辦公系統,單點登入讓辦公不再復雜!

  信息化建設日新月異,專業性辦公應用將成為未來企業最迫切的管理需求。個人IM軟件雖然在過渡階段起到一定的作用,但企業想要追求高效率、高安全性,就必須要在信息化管理上有所突破,這就不是簡單使用個人IM軟件所能達到的目標了。希望國內的企業能夠對自身信息化建設重視起來,也希望面向企業的軟件服務提供商能夠在技術上不斷創新,助力中國企業早日走入國際行列。

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