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【硅谷動力】互聯網的力量:倒逼著傳統企業揮刀“自宮”

2013年09月12日    點擊數: 14339    字體:           一鍵關注匯訊

  【文章摘要】互聯網正在重塑整個商業世界的游戲規則,每項商業、每個行業、每個企業都不可避免的被融入這個新游戲規則中。互聯網對傳統商業模式的顛覆,倒逼著傳統企業不斷揮刀“自宮”,向全新的行業發展模式靠攏。

  用互聯網思維完善產品和服務

  互聯網的顛覆式創新,破壞了原有了的“以需訂供”的商業模式,這種顛覆你企業無法忽視:微信取代短信、支付寶取代網銀、淘寶取代傳統零售商店、社交平臺取代以往的人際圈子……原有的勢力構成與格局分布正在被打破,互聯網正在重塑整個商業世界的游戲規則。

  這意味著企業需要學會運用互聯網的思維、架構、開發模式等不同的思路去推動企業信息化,挖掘新的客戶、新的客戶需求,制定新的企業戰略藍圖以及執行路徑圖。這確實是傳統企業信息化的一個新階段,但這更是一場革命。

  在轉型中創新走得更遠

  “五年前,沒有網線會覺得不自在,而今天,如果沒有WIFI你會感覺自己活不下去”現今一代年輕人的生活方式正是“互聯網商業模式”的最佳體現。購物、訂機票、住酒店、就餐、旅游以及生活服務繳費,這一切都可以通過互聯網或移動互聯網來解決,在線即消費已成為一種習慣。

  互聯網在企業整個生態圈的延伸,實際上為企業消滅了時間、空間、行業這三個維度。三者的消失,意味著企業可以將這三者中不產生價值的環節淘汰掉,為企業提供更加多元化的發展模式。

  國內市場上,小米就是一個最好的例子。以“饑餓營銷”而讓小米手機家喻戶曉,線上支付,線下發貨,充足的現金流不經讓小米快速發展壯大。隨勢推出的小米盒子、小米飾品、小米APP、小米商城等多元化營銷模式,讓小米的服務跨越了手機、電視、零售、IT等多個行業,企業生態圈正以網狀形式快速進入一個又一個行業群體。如何通過行業與產品技術的整合,在互聯網平臺上打造屬于自己的生態圈和增值服務,是每個傳統企業轉型中都必須思考和面對的問題。

  利用社交平臺拓展新客戶

  社交平臺的不斷發展和完善,導致人與人,企業與企業之間的關系不斷變革,社交平臺將成為企業變革中“能量再分配”和拓展新客戶的一個重要環節。

  國內企業社交軟件的領航者、匯訊wiseUC企業即時通訊辦公平臺認為:現今85%的世界500強企業中,社交化管理軟件正在被應用,為國內企業的發展提供了一個很好的借鑒。同時,伴隨著互聯網發展而成長起來的新一代員工,更追求平等、討厭說教、喜歡社交化管理,員工更希望通過匯訊PC端或手機移動端,在企業社交平臺上進行溝通、協作和管理。

  另一方面,通過匯訊WiseUC(www.gspvenus.com)提供的在線客服系統、企業郵局、視頻會議、遠程協助和手機移動端,企業可以更簡易快捷地為用戶提供咨詢和售后服務,讓企業的服務變得更靈活、更具流動性,大大增強了企業的運營能力和效率,這也成為企業吸納新一代客戶的必爭途徑。

  “供給決定需求”下,企業轉型擁有更多借鑒模式

  互聯網顛覆現有商業模式,不得不提及現象就是:“供給決定需求”的互聯網新思維模式。因為有了淘寶,人們有了在線購物的需求,以為有了支付寶,人們有了在線支付的需求、因為有了微信,人們有了離線語音的需求,以為有了電子書刊,人們有了在線閱讀的需求……互聯網的發展讓傳統企業看到一個全新的世界,而這一切產生的源頭都是“供給”在先。

  現今傳統企業向互聯網轉換,并非需要投入大量的資金和物力才能和已經進入互聯網的企業站在同一起跑線上,很多已經成功實踐過的例子是可以被傳統企業轉型中拿來參考的。具體來說,同行中成功轉型的企業就是你最好的老師,你不必花一分錢就可以學習他們的成功模式。

  舉一個最簡單的例子,先你的同行上CRM系統后,在客戶關系管理方面取得了重大的成功,你可以直接拿來就用;某個同行上了匯訊WiseUC企業即時通訊軟件,不僅可作為企業內部社交平臺,還有能取代OA、ERP系統的部分功能,這樣拿來即用,不僅比以往摸著石頭過河的同行來的輕松,而且在相關IT系統的投資上更小,同等情況下用最小的支出換取最大的產出,這也是傳統企業進入互聯網最大的優勢。

  集百家之長,在轉型中重生

  技術的發展,讓互聯網與IT原本兩個相對平行的行業正逐步融合,并與其他行業融合進行橫向創新,讓傳統企業在變革中迎來了一個全新的時代。企業在轉型中必須清楚知道自己想要什么,目標是什么,并綜合互聯網成功企業的經驗,集各家所長為己用,以“組合拳”方式出擊,在轉型升級中獲得重生。

    文章鏈接:http://www.enet.com.cn/article/2013/0911/A20130911312062.shtml

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