王志東：止步于復制注定是要失敗的

　　為什么一些開始看起來非常美好的商業(yè)模式到頭來會面臨失敗，最后變成了一片片浮云。

　　第一點，我們很多人說成功是可以復制的，實際上在IT行業(yè)里面，復制、抄襲、模仿，其實一直都存在，甚至很多人也會把這種模式簡單地定義成C to C模式，叫copy to china，過去很長時間很多企業(yè)都是把美國的成功的模式直接弄過來，美國做什么我們做什么。這個模式在很長一段時間很盛行，也有很多成功的案例，但是我們放到今天來看，這個模式還是否可行呢，我們現(xiàn)在看到的成功的例子越來越少了，為什么呢？其實我們來講，我們并不應該去進行所謂的復制，實際上復制也好，叫抄襲也好，叫學習也好，叫借鑒也好，你能夠把別人成功過的經(jīng)驗，或者把自己過去成功的一些經(jīng)歷能夠拿來，能夠去利用，至少我們可以少走很多彎路，但是事實上呢，在網(wǎng)上有很多人說到了，成功可以復制，但是無法粘貼，那你說你可以復制它的模式，復制它所有的能夠看到的東西，但是有一點，你無法復制它當時成功的時候的天時地利人和。

　　你復制不了它當時所在的那個市場的狀態(tài)，你無法復制它的市場，我們看到國內(nèi)有很多成功的企業(yè)，都是在復制外來的經(jīng)驗，你可以說新浪有復制雅虎的成分，你可以說qq有復制ICQ的成分，你可以說淘寶有復制Ebay的成分，但是所有成功的復制都是加入了自己的創(chuàng)新，它拿來的同時一定要跟自己所在的環(huán)境、所在的氣場做一個充分的結(jié)合，純粹的復制注定是要失敗的，最終只能成為一片浮云。

　　第二個例子是我們很多人都說，都在談論，一招鮮吃遍天，我們這些年經(jīng)常碰到很多人拿著各種各樣的商業(yè)模式來找投資人，表面上他們有很多很獨特的資源，有很多別人沒有的，人人羨慕的一些優(yōu)勢，比如說有些人他有一個獨特的技術，獨特的專利，有些人可能擁有一塊市場，有些人可能跟某個企業(yè)或者上游某個地區(qū)有些什么樣的關系。當然，有一招鮮這是非常難得的優(yōu)勢，但是中國人有一招鮮是不是就可以吃遍天呢？我們看到有很多擁有獨特的資源的這些企業(yè)，最終并沒有成功，這里面很重要的兩個原因，一個原因就是任何獨特的資源，它實際上都是有時效性的。你這個技術很領先，但是你只能說領先別人多長多長時間，就算你有專利，也許你的專利最終會失效，或者別人可以用另外一個方法去規(guī)避，來達到同樣的結(jié)果。

　　你有靠山，你有關系，靠山不一定關系，他們也有可能靠著靠著就靠成了火山。其實我們這例子非常非常多，我們有獨特的資源，實際上是為我們爭取了時間，取得了暫時的領先，如果不把這種領先通過其他的方法補齊，用其他的方法把其他的方面同樣地達到一招鮮，如果這點做不到的話，那你的優(yōu)勢就消失了。

　　你擁有獨特的資源，你這一招往往只是木桶的長板，如果不把短板補好的話一招鮮吃遍天很難成功。

　　第三個我們看到的這種商業(yè)模式的誤區(qū)，就是有很多人創(chuàng)業(yè)的時候，都非常的雄心勃勃，提出了非常雄厚的計劃，提出要建立某種大平臺，要整合產(chǎn)業(yè)鏈，我們?nèi)タ纯瓷虡I(yè)模式，非常高級，一旦實施了，的確是非常誘人，但是有一點如果一個企業(yè)不管做多大，你要做的事情，你要改變整個市場的時候，你要做的事情是把整個產(chǎn)業(yè)鏈做改造的話，如果你做的事情你是需要去產(chǎn)業(yè)鏈的上上下下都要跟你配合的時候，你會發(fā)現(xiàn)，其實在市場面前，企業(yè)和個人都是渺小的。

　　實際上大的平臺，大的產(chǎn)業(yè)鏈我們都很喜歡，但是實際上真正成功的企業(yè)，往往是從某一個點做起，從一件小事做起，平臺也好，產(chǎn)業(yè)鏈也好，在成功的過程中去慢慢形成，在這里邊很重要的一點就是，時間是有限的，時間是重要的，而市場上、產(chǎn)業(yè)鏈上每個人都有各自的想法，都有各自的目標，你要把他們的想法統(tǒng)一，唯一的方式就是把自己先做大。當你做大了以后，你要去整合這個產(chǎn)業(yè)鏈，也許不需要你自己提出來，你在做的過程中，自然而然就形成了上游下游的聯(lián)系。

　　所以，一種過于復雜的商業(yè)模式，一個過于宏大的創(chuàng)業(yè)目標，有時候往往會讓你忽略了眼前真正的可行的能做的事情。

　　第四個，一些看似很誘人，但又失敗的是屬于早產(chǎn)的嬰兒，早熟的果子，我們看到很多人創(chuàng)業(yè)的時候，都特別希望自己的模式說出來大家都拍手叫好。其實一個商業(yè)模式如果一說出來大家都說好，或者一啟動做馬上就能掙錢，其實這是非常危險的，為什么？因為你做這個事情，你只要說成功了，你別忘了，在市場上還有千千萬萬個同樣想找項目的投資人，還有千千萬萬個到處想創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。他們一直希望找到一個自己能明白，覺得能做的事情，如果一你的商業(yè)模式很快被證明了能做大，你會面對更多的競爭者。

　　我過去做企業(yè)，找風險投資的時候會碰到這種問題，比如我們當時新浪每次做一次融資，都會得罪很多的投資人。

　　我們發(fā)現(xiàn)，這些想投我們，但又投不了我們的人，很自然地就投到了我們的競爭對手那兒，最后我們就發(fā)現(xiàn)，因為我們的商業(yè)模式過早地被認可了，于是市場里頭的競爭會變得更加惡劣。藍海變成了紅海，好日子過的非常短暫。

　　當然了，一些早熟的果子，一些過快成功的企業(yè)還有很重要一點，因為過快成功，往往自身內(nèi)部它的危機意識沒有，過于安分，這樣的話企業(yè)的競爭力也就自然在下降。

　　我們也可以看很多的例子，比如說像早期的QQ，比如說像早期的阿里巴巴，有很多個模式在頭幾年開始做的時候我們都看不動，看不到它盈利，于是別的有錢的都不想進入這個領域，在很長一段時間內(nèi)它的模式只有它一家在默默地耕耘，最后等他們把這些商業(yè)模式真正地找到的時候，我們恍然大悟，再追已經(jīng)來不及了。所以我們要看的就是，一些過于早熟，過于容易被看明白的一些商業(yè)模式，未必是最好的商業(yè)模式。除非你有最快的速度，在別人進入之前能把自己做大。

　　最后第五點，就是所謂店大欺客，我想起來google創(chuàng)業(yè)初期提出了不作惡的原則，指的是我們在做所有的事情，要以用戶為第一要素，如果不能給我們最終用戶提供好處的話，我們是堅決不做的。

　　其實不作惡最重要一點就是，要在用戶利益和自己客戶的商業(yè)利益之間，要找到平衡，要有一種判斷的標準。我們到底是用戶至上，是不是能夠真正地堅持下去，尤其是很多的企業(yè)，它獲得風險投資，有很多企業(yè)想上市，特別是有很多的職業(yè)經(jīng)理人介入這個企業(yè)的時候，他們談的更多的就是我們是為我們股東創(chuàng)造價值，我們是為股東掙錢的。在這樣一個指導方針下，它很可能會把自己的商業(yè)價值，商業(yè)的利益放到第一位，而這樣很可能造成對最終用戶價值的損害，而這樣一種損害，往往會成為店大欺客，我們看到很多早期成功，但后來慢慢衰落的企業(yè)，很重要的原因是成功之后自己背叛了自己當時成功時所遵守的商業(yè)價值，它成功的時候，采取了一種對最終用戶的價值的尊重，在提供的產(chǎn)品上充分討好了用戶，于是獲得了利益，當用戶量到一定程度，他們就開始在用戶身上挖掘自己的一個價值，商業(yè)性的價值，所以可以看到，企業(yè)用各種各樣的方式給自己的用戶制造麻煩，不管隱私的問題，不管用戶體驗的問題，最終跟大家所提到的一樣，這個市場是充分的，隨時隨地有足夠多的資本和創(chuàng)業(yè)者在尋找機會，一旦你店大欺客的時候，你會發(fā)現(xiàn)，你欺的客是流動的，你就給了競爭對手新的成會，這樣自己的企業(yè)原來所追求的商家最終也會失去。

　　所以最后總結(jié)就是，一個企業(yè)成功是有很多很多原因，但是最重要的，現(xiàn)在中國這個市場，最重要的環(huán)境就是競爭是充分的，用戶的選擇是多元化的，在這種情況下，任何一個企業(yè)，都不可以站在自己的成功之上，只有自己不斷創(chuàng)新，只有自己在不斷地堅守自己當時成功的價值觀的情況下，它才可以繼續(xù)地成功。 

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