隨著互聯網的飛速發展，為適應越來越強烈的個人溝通需求，ICQ、QQ、MSN等即時通信軟件不斷廣泛應用。即時通信軟件自1998年面世以來，以其實時交互、資費低廉等優點，受到廣大個人用戶的喜愛，成為網絡生活中不可或缺的一部分。這就導致越來越多的企業盲目認識到即時通信工具能夠帶來極高的生產力，提高業務協同性及反饋的敏感度和快捷度，卻不知道其帶來的安全問題。

　　EIM的出現

　　正是因為即時通訊應用的高速普及和廣受歡迎，使得安全攻擊獲得了擁有了極大的發展空間和破壞能力。豐富的功能是即時通訊吸引用戶的主要手段之一，但從安全的角度來講，功能的豐富化恰恰是與嚴格的安全準則背道而馳的。作為一種為了最大化溝通能力而存在的應用系統，其認證機制和保護手段是相對比較薄弱的，這很容易為惡意攻擊行為所利用。而針對企業用戶的企業即時通信(EIM)產品及時地出現，為這一矛盾得以化解。

　　相對企業來說，即時消息、語音/視頻通信和文件傳輸的利用率非常高。EIM作為未來的主流辦公軟件，集成了多種先進的信息溝通方式。它相比郵件更快捷、更具親和力和交互性的溝通方式；相比手機，具有可記錄性、費用低、數據形式多樣化的特點，支持文本、語音、圖畫、視頻。正因為EIM擁有豐富的功能，大受企業用戶的青睞。

　　EIM的優勢

　　多贏軟件從2007年開始研發的企業即時通訊軟件--匯訊針對用戶的要求和用途進行了不斷完善。匯訊就是一款將計算機技術與傳統通信技術進行了完美融合的統一溝通EIM應用軟件。匯訊集成了網絡電話、3G快信、網絡傳真、文件柜、視頻會議室、即時通訊等多種功能，將不同網絡中的多種深度應用統一，同時產品還可為企業現有業務進行自定義整合，真正做到統一溝通，全面盤活企業的管理、協同辦公體系，滿足企業內部辦公溝通和企業對外商務溝通等高效溝通的需求。

　　企業即時通信與個人即時通信最大的不同是有很高的安全性要求。與其它實時通信產品不同，除了文本消息、語音、視頻、文件傳送等IM的基本功能以外，匯訊WiseUC在安全管理功能上具有領先優勢。在安全方面，匯訊獨特的安全策略能夠充分保證企業網絡的安全性。首先是匯訊的基礎設施，比如存儲所有傳輸數據和通信記錄的服務器部署在擁有安全認證的深圳IBM機房，避免用戶的記錄暴露在攻擊者的面前。盡管很多用戶不要利用即時通訊傳輸敏感信息，這些記錄中會包含大量的密碼和重要資訊，但是匯訊也可以保障信息的安全。

　　IM除了服務商的服務器之中，在用戶的個人電腦中也會存儲大量的信息。相對于服務端較正式的安全防范，個人電腦中的數據被竊取的可能性往往更大。而匯訊采用信息服務器統一保存、管理員統一管理，讓用戶免受信息的被竊帶來經濟上的損失及所造成的隱私危機。除了通訊兩端的安全保障之外，由于匯訊的信息傳輸使用加密的數據傳輸方式，所以避免了網絡竊聽活動給即時通訊系統造成的威脅。匯訊的企業賬戶是由企業管理員限制是否對外開放的，所以不會出現不明用戶惡意傳播網絡病毒的現象。

　　超強的安全管理性，可以方便管理對外通信等各項權限、文件傳輸等，有效保證了企業的商業信息安全。與其它應用程序集成是EIM的發展趨勢，也是企業現代辦公的一大需求。

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