系統(tǒng)融合時代下的統(tǒng)一通信解決方案

　　進入信息化辦公時代后，日常工作面對的不再是辦公室的幾十號人，還有不同地域幾百甚至上千虛擬的同事。在這樣的情況下，我要如何快速找到需要聯(lián)系的人?如何知道對方在哪個位置?如何實現(xiàn)在不同地域之間的實時協(xié)作?

　　面對現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)大融合的趨勢，國內(nèi)一些行業(yè)用戶在已經(jīng)初步建立了獨立的郵件系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，迫切需要一個融合傳統(tǒng)音頻、視頻、文字、文本傳送等各種通訊手段于一身的產(chǎn)品，統(tǒng)一通信就是在這樣的背景下一步一步發(fā)展，并逐步走向成熟。

　　融合通信只是手段，更好地提高員工、組織的社會群體協(xié)作能力，提高企業(yè)管理能力，降低管理成本才是最終目的，所以我們今天要講的主題就是統(tǒng)一通信與協(xié)作。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，未來5-10年內(nèi)統(tǒng)一通信系統(tǒng)在國內(nèi)有望進入快速成長期。實際上，統(tǒng)一通信市場上的競爭者遠不止幾家巨頭，還包括眾多的軟件廠商、電信運營商和網(wǎng)絡(luò)工具廠商，統(tǒng)一通信正進入群雄爭霸的“戰(zhàn)國時代”。

　　基于EIM軟件的統(tǒng)一通信解決方案

　　匯訊WiseUC統(tǒng)一通信解決方案(www.gspvenus.com)是匯訊企業(yè)通信解決方案的一個重要組建，主要針對專網(wǎng)專用，適用于各種規(guī)模的企業(yè)，通過一個集成、易用的客戶端界面，利用視頻會議、語音和Web集成會議、移動端辦公等高級應(yīng)用進行實時協(xié)作。

　　此解決方案在在節(jié)約時間和降低成本的同時，提高了生產(chǎn)率和競爭實力。從系統(tǒng)架構(gòu)上而言，匯訊WiseUC統(tǒng)一通信解決方案主要分為基礎(chǔ)設(shè)施、PC客戶端、移動客戶端、呼叫處理和應(yīng)用層五個層面，通過匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊將相互聯(lián)系、相互作用的若干系統(tǒng)與特定功能的統(tǒng)一整理，讓各系統(tǒng)保持有機的秩序，為企業(yè)向同一目標行動提供良好的支撐。

　　統(tǒng)一通信市場誰會是贏家?

　　同樣要注意的是，作為一個不斷發(fā)展和完善中的產(chǎn)品，在一些企業(yè)已經(jīng)擁有獨立的電話系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)和會議系統(tǒng)的情況下，能打動用戶的統(tǒng)一通信解決方案才有可能是市場上最終的贏家。小編認為，想要成為統(tǒng)一通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊需從以下幾個方面著手：

　　1、統(tǒng)一標準方便全網(wǎng)部署

　　對于一個企業(yè)來說，統(tǒng)一通信如果是各分支都采用不同的界面和應(yīng)用，相互又難以互通，是難以推廣應(yīng)用的，統(tǒng)一通信系統(tǒng)和軟件應(yīng)該是統(tǒng)一標準的，方便在一個企業(yè)內(nèi)全網(wǎng)部署的方案，誰能具備這樣的能力誰就會成為贏家。

　　2、用戶體驗好

　　任何一個好的應(yīng)用產(chǎn)品都有一個共同的特征，就是用戶體驗好，方便用戶使用，設(shè)置和操作復(fù)雜的業(yè)務(wù)很難推廣，統(tǒng)一通信的操作要做到人性化，建立相關(guān)業(yè)務(wù)使用的關(guān)聯(lián)性，誰能做到這一點誰就會成為贏家。

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