2014年01月15日
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互聯網技術的發展讓廣大企業擺脫了手寫筆耕的辦公時代，在實現數字化、網絡化、信息化辦公之后，EIM、OA、ERP、CRM都成為了支持企業日常生產的核心技術。而軟件定義辦公，能通過提高靈活性和敏捷性幫助企業應對數字化商業的變革。
在現代辦公中，IT系統扮演著非常重要的角色，它不僅是提高辦公效率的手段，甚至已經融入成為辦公群體的一種既有工作習慣。當我們對遠程視頻培訓不再感到驚奇，當我們對遠程協助以為常，大家已經熟悉這些IT系統并認為理所當然的時候，企業辦公中是否使用更多的IT設備辦公早已不再是我們熱衷討論的話題，我們所關心的是：軟件定義辦公能否優化我們的工作流程?
軟件定義辦公：IT管理是難題
現今很多企業因為工作需要上了大量的IT系統，系統彼此之間的獨立性已經對企業日常管理造成一種負擔，為維持眾多IT系統的正常運轉，配備相應的人力和物力在不斷增加，企業不但需要解決員工與各種IT系統之間的矛盾，也需要解決好IT系統之間的各種矛盾。可以說，軟件定義辦公首先要解決的是IT系統管理上的問題。
經過長時間的摸索以后，廣大企業已經認識到，要實現軟件定義辦公，首先要將內部各種IT系統進行集中整合，通過高度集成化手段實現統一通信、統一管理和辦公資源的高效配置。
想要通過高度集成重新定義辦公模式，一般有兩條路可以走：1、用新系統取代老舊系統，更多地采用統一廠商提供的IT系統，解決異構網絡設備之間的性能短板問題;2、構建一個疊加網絡，通過協議控制器取代或兼容現有各路的協議，控制IT系統基礎設施之間的通信，相較而言，后一種方法在成本控制上更為可行。
軟件定義辦公：靈活度更高
軟件定義辦公的關鍵就在于實現解除硬件與軟件的綁定，以獲得更高的靈活度。借助軟件而非硬件，企業可以實現網絡互連的虛擬化。從計算的角度來看，虛擬化就是創造了一個虛擬平臺(網絡、資源、操作系統或存儲設備)，軟件在虛擬化中起著十分重要的作用。
計算與存儲方面爆炸性的需求和增長加速了云計算、大數據時代到來，為此企業需要應對諸多挑戰，如提高溝通能力、增強系統擴展支持、加強數據安全保障，軟件定義在存儲、網絡、數據中心等方面的虛擬化實踐優勢日益凸顯。
匯訊WiseUC企業即時通訊的“系統自定義集成”模式，以組織架構為基礎實現單點登入和消息推送，可以幫助企業建立一個統一的、支持彈性擴展并且高效的IT生態系統。在匯訊WiseUC系統自定義集成模式下，企業可以獲得不以硬件資源為標準的網絡、存儲、與計算能力，也就是動態的、負載均衡的、自動化的虛擬應用網絡，企業可以根據自己的負載需求來智能調節其管理和應用的自動化程度，有助于讓IT流與業務流融合地更加完美。
軟件定義辦公取代硬件定義辦公
軟件定義辦公在資金、資源、時間上的優勢，讓基于IT硬件的企業信息化走到了絕路，利用硬件來主導未來應用和數據使用的方向越來越難走通。據艾瑞最新調查統計，13企業在信息辦公中將近有80%的預案都用在購買部署IT系統上，在硬件方面的支出只占不到15的比例，國內已有越來越多的企業走上了軟件定義辦公的道路。
“軟件定義辦公”的企業IT系統改造已經在企業商務辦公領域流行開來，但我們依舊難以言明軟件定義辦公的力量是否會在10年后依舊如此強大。正如十年前看諾基亞與蘋果，在一些成功的背后，實際上已經有很多顛覆式力量在蠢蠢欲動。但不可否認，當前“軟件定義辦公”正是企業優化工作流程、提高工作效率的最佳選擇!
