企業(yè)即時(shí)通訊(EIM)已經(jīng)漸漸走上普及之路,各企業(yè)CIO們面對(duì)諸多廠商推出的多種EIM產(chǎn)品,怎樣才能選擇出滿足企業(yè)內(nèi)部不斷增長(zhǎng)的溝通需求、成熟穩(wěn)定的EIM產(chǎn)品呢? 作為新一代成熟穩(wěn)定的EIM產(chǎn)品,多贏匯訊可以從三個(gè)方面來完美詮釋自己。
第一、即時(shí)通訊系統(tǒng)
從企業(yè)管理者的角度來看:首先,匯訊為企業(yè)提供其最需要的EIM的基礎(chǔ)--即時(shí)通訊平臺(tái),在對(duì)通訊的行為、權(quán)限等有系列的管理和控制的同時(shí)仍然能夠保障企業(yè)的安全性;其次,匯訊為企業(yè)IM添加企業(yè)統(tǒng)一定制的通訊錄,不需要員工加入好友,而是直接推送到每個(gè)人的桌面;第三,為了增強(qiáng)的安全性,匯訊可以將所有服務(wù)器都部署到企業(yè)內(nèi)部,最大程度地保證企業(yè)的數(shù)據(jù)安全;另外,匯訊還可以提供基于用戶、組織、角色、權(quán)限等的管理控制手段。
第二、客戶端插件與統(tǒng)一溝通系統(tǒng)
當(dāng)年門戶的概念很流行,就是基于web技術(shù)的門戶可以實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口和統(tǒng)一溝通系統(tǒng)處理。但目前也有一種趨勢(shì),除了傳統(tǒng)的web門戶外,一個(gè)客戶端的接口(通常就是IM軟件)更具備人性化的用戶使用習(xí)慣。
匯訊允許自定義二次開發(fā),可以從匯訊wiseUC軟件非常方便的切換到任何一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,同時(shí)來自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的消息可以方便的在EIM上進(jìn)行展現(xiàn),并可方便的實(shí)現(xiàn)回調(diào)。這樣會(huì)給用戶帶來使用業(yè)務(wù)軟件上極大的便利。企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一接口和統(tǒng)一溝通系統(tǒng)結(jié)合已經(jīng)成為當(dāng)前一種嶄新的理念。
第三、統(tǒng)一溝通平臺(tái)
從用戶的角度來說,操作任何軟件系統(tǒng)時(shí)都希望接口接入的軟件越多越好,用戶希望干什么事情的時(shí)候,手邊馬上就有這個(gè)功能插件接口圖標(biāo)。但是當(dāng)用戶需要將一則信息發(fā)給自己的客戶時(shí)候,作為一個(gè)消息輸出口,用戶都希望能提供集合了多種信息傳遞方式的統(tǒng)一溝通平臺(tái)。
面對(duì)各式各樣的業(yè)務(wù),需要能夠簡(jiǎn)捷的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻電話會(huì)議或者語(yǔ)音會(huì)議,或者需要網(wǎng)絡(luò)傳真,短信溝通等等功能,所以匯訊為企業(yè)提供其需要的EIM統(tǒng)一溝通平臺(tái),能夠融合文本、語(yǔ)音、視頻等各種即時(shí)通訊手段,以及VOIP、短信、網(wǎng)絡(luò)傳真、視頻會(huì)議等各種新興的通訊與溝通手段。匯訊EIM統(tǒng)一溝通平臺(tái)關(guān)注的重點(diǎn)是用戶的體驗(yàn),使用戶的操作越方便、越簡(jiǎn)單、越人性化。
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