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新浪網(wǎng):企業(yè)即時通訊還得專業(yè)的EIM研發(fā)軟件商來做

2010年11月22日    點擊數(shù): 14782    字體:           一鍵關注匯訊

  不久前,雅虎公司宣布,它將停止銷售企業(yè)版本的即時通訊軟件,為其將即時通訊作為軟件包銷售的嘗試劃上了句號。而將今年稱為“企業(yè)即時通訊年”的騰訊公司,卻攜剛剛上市的氣勢,連續(xù)推出包括招納ISV合作聯(lián)盟,百萬裝機計劃和RTX招商會等系列推廣活動,向中國的企業(yè)推銷著它除QQ外的第二大品牌--企業(yè)即時通訊軟件(RTX騰訊通)。

  同為即時通訊服務提供商,抑或SP,騰訊和雅虎原本都是面向消費者的公司。雅虎首席信息官LarsRabbe在接受非正式訪問時透露,企業(yè)版IM已被擱置,因為雅虎是一家以消費者為導向的公司,組織結(jié)構不適合支持對企業(yè)銷售軟件的任務和責任。

  騰訊不理雅虎的前車之鑒

  曾有IT業(yè)內(nèi)人士評論到,“騰訊QQ的成功對騰訊企業(yè)級的即時通訊軟件是一種傷害”。

  QQ所代表的騰訊的形象是根深蒂固的:時尚、青春和娛樂。要重新建立一個與已有形象有一定的沖突的子品牌--RTX騰訊通,并非易事,卻是必須的一步。要讓眾多CIO們一聽到RTX的名字,腦中不是反映出“玩具”,而是一個嚴肅的企業(yè)工具,騰訊或許還有一場艱難的戰(zhàn)役要打。

  IM究竟是生產(chǎn)力,還是洪水猛獸,答案并不模糊。正如同一個新工具,一種新溝通方式的產(chǎn)生,究竟會帶來什么一樣。IM要成為生產(chǎn)力,只是技術問題;而IM進入企業(yè)恐怕也只是時間問題。如果IM造成了員工過多的工作之外的聊天行為,恐怕也只能將企業(yè)的管理方式、激勵方式,以及員工自身的時間管理作為主因,IM終究只是一個載體。

  騰訊一邊要與舊的觀念斗爭,一邊與時間賽跑。它有一個宏偉的計劃:RTX的發(fā)展能夠和企業(yè)用戶對企業(yè)IM的信心一起,同步前進。雅虎有前車之鑒,騰訊卻逆難而上,前景堪憂。

  專注于EIM研發(fā)軟件商-多贏軟件的優(yōu)勢

  企業(yè)市場只適合專注于EIM研發(fā)的軟件商來開辟。多贏軟件duoying.com從2007年開始專注于研發(fā)的企業(yè)即時通訊軟件--匯訊WiseUC針對用戶的要求和用途進行了不斷完善,試用并完成部署企業(yè)用戶短短3個月內(nèi)就已突破3000家。

  匯訊WiseUC功能圖

  匯訊WiseUC將計算機技術與傳統(tǒng)通信技術進行了完美融合,是多贏軟件歷時多年,耗費巨資打造的一款基于統(tǒng)一溝通的企業(yè)應用平臺.。匯訊WiseUC不僅集成了網(wǎng)絡電話、3G快信、網(wǎng)絡傳真、文件柜、視頻會議室、即時通訊等多種基礎通訊功能,還集成了新聞營銷、商機發(fā)布、短信營銷、郵件營銷和在線客服系統(tǒng),將不同網(wǎng)絡中的多種深度應用統(tǒng)一,同時產(chǎn)品還可為企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務進行自定義整合,真正做到統(tǒng)一溝通,全面盤活企業(yè)的管理、協(xié)同辦公體系,滿足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和企業(yè)對外商務溝通等高效溝通的需求。

  企業(yè)即時通訊與個人即時通訊最大的不同是有很高的安全性要求。與其它實時通信產(chǎn)品不同,除了文本消息、語音、視頻、文件傳送等IM的基本功能以外,匯訊UC在安全管理功能上具有領先優(yōu)勢。在安全方面,匯訊獨特的安全策略能夠充分保證企業(yè)網(wǎng)絡的安全性。首先是匯訊的基礎設施,比如存儲所有傳輸數(shù)據(jù)和通信記錄的服務器部署在擁有安全認證的深圳IBM機房,避免用戶的記錄暴露在攻擊者的面前。盡管很多用戶不要利用即時通訊傳輸敏感信息,這些記錄中會包含大量的密碼和重要資訊,但是匯訊也可以保障信息的安全。

  IM除了服務商的服務器之中,在用戶的個人電腦中也會存儲大量的信息。相對于服務端較正式的安全防范,個人電腦中的數(shù)據(jù)被竊取的可能性往往更大。而匯訊采用信息服務器統(tǒng)一保存、管理員統(tǒng)一管理,讓用戶免受信息的被竊帶來經(jīng)濟上的損失及所造成的隱私危機。除了通訊兩端的安全保障之外,由于匯訊的信息傳輸使用加密的數(shù)據(jù)傳輸方式,所以避免了網(wǎng)絡竊聽活動給即時通訊系統(tǒng)造成的威脅。匯訊wiseuc.com的企業(yè)賬戶是由企業(yè)管理員限制是否對外開放的,所以不會出現(xiàn)不明用戶惡意傳播網(wǎng)絡病毒的現(xiàn)象。

  超強的安全管理性,可以方便管理對外通信等各項權限、文件傳輸?shù)?,有效保證了企業(yè)的商業(yè)信息安全。與其它應用程序集成是EIM的發(fā)展趨勢,也是企業(yè)現(xiàn)代辦公的一大需求。

  本文來源于新浪網(wǎng)http://vic.sina.com.cn/news/27/2010/1122/24275.html

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