11月24日,第八屆中國企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力年會(huì)在北京舉行。本屆年會(huì)以“境界為上”為主題,希望企業(yè)家們?cè)陉P(guān)注企業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的同時(shí),也能更多的關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營“境界”問題。騰訊財(cái)經(jīng)全程圖文直播該年會(huì)。騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰到場(chǎng)做主題演講,以下為演講實(shí)錄:
互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者最終受益
馬化騰:很多人都認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是脫離的,而互聯(lián)網(wǎng)是扼殺傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的,但我的理解是,互聯(lián)網(wǎng)本身并不是什么神奇的東西,無非是各行各業(yè)都可以利用互聯(lián)網(wǎng)、信息化來提升促進(jìn)所在行業(yè)的演變。
這其中最大的區(qū)別就是通過技術(shù)、信息化、網(wǎng)絡(luò)等途徑,能夠把垂直行業(yè)中生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間過去巨大損耗或成本大幅度的降低,可以縮短消費(fèi)者和內(nèi)容創(chuàng)造者之間的距離。最終受益的是消費(fèi)者,因?yàn)槠髽I(yè)成本降低了,產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格也降下來了。
我們做互聯(lián)網(wǎng)公司,實(shí)際上是把過去生產(chǎn)者和消費(fèi)者中間的環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化。當(dāng)然也并不是說互聯(lián)網(wǎng)公司在取代這些中間環(huán)節(jié)時(shí),能夠占有原來中間渠道所消耗的全部價(jià)值。
中美互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式殊途同歸
馬化騰:我們也一直在思考這樣的問題,微軟的平臺(tái)非常強(qiáng)大,但面臨搜索引擎Google的出現(xiàn),格局是如何轉(zhuǎn)變的?當(dāng)Google面臨Facebook的出現(xiàn),格局又會(huì)如何改變?
我們過去12年的發(fā)展,一直在一個(gè)平臺(tái)上不斷的否定自己。我們不斷進(jìn)行創(chuàng)新的演變,包括SNS,微博。強(qiáng)調(diào)平臺(tái)和渠道需要不斷的創(chuàng)新,融入新的內(nèi)涵才可能得到發(fā)展;另外又要強(qiáng)調(diào)最終提供給用戶的內(nèi)容和服務(wù)是產(chǎn)業(yè)鏈的上游,不管你制作一個(gè)影視片,寫篇好文章,一首好音樂,開發(fā)一個(gè)很好的游戲,或手機(jī)上開發(fā)一個(gè)很好的應(yīng)用,都是產(chǎn)業(yè)鏈的上游。最終整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新是能在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中獲益最大的一部分。
說到中美互聯(lián)網(wǎng)的相互學(xué)習(xí),舉個(gè)例子是Facebook和騰訊在不同發(fā)展模式中的對(duì)比,開始認(rèn)為是不同商業(yè)模式的創(chuàng)新,但這兩者之間,中美之間是殊途同歸。原來是有強(qiáng)大的差異的,F(xiàn)acebook是實(shí)名制,騰訊是虛擬的,個(gè)人消費(fèi)為主。Facebook也在這兩年發(fā)展起來了,對(duì)內(nèi)容這方面的產(chǎn)業(yè)鏈,騰訊一開始平臺(tái)上面有很多內(nèi)容提供商,包括圖片都是外面開發(fā)的,這些產(chǎn)業(yè)鏈要往實(shí)名化走,往生活上走,從兩端做,最后發(fā)現(xiàn)是融合的。從全球角度來看,它的商業(yè)模式非常有特色。
進(jìn)入人人創(chuàng)新的時(shí)代
每一個(gè)網(wǎng)民都是一個(gè)自由者,每一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上的活動(dòng)都是由人與人之間的活動(dòng)而產(chǎn)生的。這里面我有兩個(gè)概念跟大家探討,就是云創(chuàng)新、云組織。
云創(chuàng)新的概念就是它把整個(gè)用戶群,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈看作一個(gè)更廣的云,可以根據(jù)不同任務(wù)和需求就能臨時(shí)組織起來,快速完成這個(gè)任務(wù)或需求,這個(gè)過程是很動(dòng)態(tài)而且是快速發(fā)生的,它實(shí)施的云創(chuàng)新的個(gè)體是可以不斷的融合和演變的。
基于這個(gè)概念,再通過一個(gè)組織形態(tài)能夠用一個(gè)平臺(tái)將這個(gè)任務(wù)或者需求的成果銷售給消費(fèi)者。那么就是一個(gè)云創(chuàng)新的案例。過去其實(shí)已經(jīng)有很多案例了,比如過去很多人自發(fā)通過互聯(lián)網(wǎng)的很多網(wǎng)站,甚至是有一個(gè)群(群的概念就是用戶自發(fā)的一個(gè)很小的組織)要么談?wù)撘粋€(gè)話題、或者解決一些公共需求。甚至是同一個(gè)公司或者同一個(gè)部門也可以組織一個(gè)群,來解決很多問題。
但是過去這類情況,一般只是溝通,還沒有變成應(yīng)用化。過去的群就是聊,沒有結(jié)構(gòu)化的興趣積累而已,如果把這個(gè)形態(tài)演變成結(jié)構(gòu)化、可編程、可管理、可展示的應(yīng)用,這個(gè)力量是非常大的。
每個(gè)人都可以通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)去貢獻(xiàn)自己創(chuàng)新方面的一些成果,再通過整個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)讓需要消費(fèi)這些成果的人能夠享受到。
騰訊平臺(tái)將更加開放
馬化騰:首先我們將在近期推出包括騰訊社區(qū)的開放平臺(tái)。后面的微博、拍拍、財(cái)付通就不說了,因?yàn)槲覀儾皇亲顝?qiáng)的。我們最強(qiáng)的是社區(qū),里面流量很大,里面的用戶群可以實(shí)時(shí)分享。預(yù)計(jì)未來幾個(gè)月,最晚半年內(nèi)會(huì)有一個(gè)非常完善的開放平臺(tái)提供給大家。
第二,思考QQ本身的開放,我們?cè)谧龊芏嗟臏?zhǔn)備。QQ的用戶群是不是可以給其他的中小企業(yè)分享。我們現(xiàn)在在做一些嘗試,過去已經(jīng)收購了一家公司,這家公司是中國最大的論壇軟件公司,有數(shù)十萬家的中小網(wǎng)站論壇采用這個(gè)軟件。我們希望通過這個(gè)并購來整合騰訊的帳號(hào)體系,讓QQ用戶群成為站長共享的資源,能夠讓用戶很便捷去享受更多網(wǎng)站提供的服務(wù)。同時(shí)將發(fā)布支付體系的一個(gè)整合,讓消費(fèi)者更容易選取付費(fèi)的方式,讓創(chuàng)業(yè)者更容易獲得收入。
而且本身社區(qū)和QQ文件會(huì)有很多的流量,我們相信未來半年的轉(zhuǎn)型期,會(huì)看到QQ面板可以添加你自己的應(yīng)用,只要你喜歡你就可以添加。
構(gòu)建安全、開放、透明的云
馬化騰:其實(shí)騰訊今年實(shí)現(xiàn)的收入里面有超過40億是來自我們合作伙伴的。網(wǎng)絡(luò)游戲接近60%-70%的收入也是來自我們的合作伙伴。很多游戲都是合作伙伴提供內(nèi)容,在騰訊的平臺(tái)上來運(yùn)營。從絕對(duì)值來看騰訊與合作伙伴分享收入的數(shù)字絕對(duì)是最大的。但是外界往往看不到這個(gè)。
我們希望是慢慢去構(gòu)建一個(gè)更長尾、更開放的平臺(tái)性的云組織,激發(fā)云創(chuàng)新,讓產(chǎn)業(yè)鏈更加和諧。
我們最終希望建立一個(gè)安全、開放、透明的云。其實(shí)我們的QQ是要把它云化,讓它能夠從純粹的客戶端變成一個(gè)可以通過Web、通過手機(jī)各種終端來訪問,更多的融合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴所有微創(chuàng)新的服務(wù)。
我相信在未來其實(shí)還有很多挑戰(zhàn),但是這次發(fā)生的事情加大了我們的信心,也加大了我們的步伐。相信在各位的監(jiān)督下我們可以把這個(gè)事情做得更好。
上一篇:扎克伯格:已經(jīng)長大成人
下一篇:多樣化適用性企業(yè)即時(shí)通訊更能滿足企業(yè)需求