據艾瑞咨詢數據顯示,2010年第三季度網絡營銷市場規模達到100.5億元,首次季度規模突破百億。艾瑞咨詢預計2010年中國網絡營銷市場規模預計突破300億元。一方面,網絡營銷作為一種以互聯網絡為基礎,利用數字化信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的新型的市場營銷方式,其市場規模和容量仍然在不斷擴大。另一方面,對中小企業用戶而言,網絡營銷的成本迅速增長,效果受到多種因素制約,性價比日益降低。
單一的網絡營銷形式的局限性
搜索引擎、競價推廣、網幅廣告、行業門戶等傳統網絡營銷手段,曾經力助眾多商家在互聯網上賺到了不少錢,而現如今隨著價格瘋漲,儼然成為中小企業主說不出的“痛”。要么投入重金“電子商務”,要么“無商可務”,中小企業網絡營銷正陷入兩難境地。當前,中小企業常用的網絡營銷主要采用網幅廣告、搜索引擎、競價推廣、行業門戶營銷等幾種常見的方式。有行業專家認為,隨著電子商務的發展,以上的單一的網絡營銷形式的局限性已經越來越明顯。
網幅廣告在顯著性和品牌表現力方面優勢明顯,但是每月動輒數萬的廣告費用,對中小企業來說是不小的負擔。例如商家在淘寶上開店固然可以免費,但是想要在淘寶網首頁上做網幅廣告,上萬費用亦是非常常見。另一方面,網幅廣告受眾分散,也降低了廣告的效率。
搜索引擎、競價推廣的優勢在于直達與準確,然而對中小企業來說,點擊成本高,而且無法屏蔽惡意點擊、無效點擊,不利于企業有效控制營銷成本,性價比日益降低。同時,搜索引擎、競價推廣也存在著受眾過于寬泛,無即時溝通等劣勢。
行業網站營銷隨著近年來行業垂直網站的興起,得到了很大的發展。許多中小企業也熱衷于將自己的產品服務,拿到行業網站上銷售。許多的中小企業主和管理者也逐漸習慣了到行業網站上去買原料,賣產品。
然而,行業網站營銷也為中小企業帶來了難題:行業網站眾多,需要一家一家的去推廣,工作繁瑣而且成本無法控制;同一網站上同類產品增多,競爭無形加劇,產品信息甚至有被淹沒的可能。對中小企業而言,迫切需要新的形式和高性價比的營銷利器,來改變網絡營銷上進退兩難的尷尬局面。
一站式EIM平臺融合營銷功能后的優勢
早期,多贏軟件為進一步增強企業溝通在研發 匯訊wiseUC企業即時通訊軟件而引進微軟的“統一溝通”理念。首先,作為一款基于互聯網平臺將計算機技術與傳統通信技術進行了完美融合的企業即時通訊平臺。匯訊wiseUC擁有 網絡電話、3G快信、 網絡傳真、文件柜、 視頻會議室、即時通訊等多種功能,將不同網絡中的多種深度應用統一,全面盤活企業的管理、協同辦公體系,滿足企業內部辦公溝通和企業對外商務溝通等高效溝通的需求。
隨后根據用戶的反饋和建議,為了使企業用戶進一步體驗一站式營銷服務,讓EIM更具生命力,匯訊wiseUC在基于統一溝通的EIM平臺將 短信營銷、 新聞營銷、 商機發布、 郵件營銷等推廣功能集成其中,實現一站式企業即時通訊平臺的構建。統一溝通是基礎,企業應用是目標,匯訊wiseUC綻放出企業即時通訊理念創新的魅力。
在線客服用于企業對自己網站的訪客的發現、跟蹤、營銷、分析等活動,幫助企業營銷推廣充分挖掘網站潛在的商業價值。為了使匯訊平臺中營銷功能的效果最大化,匯訊wiseUC又將在線客服系統集成于平臺中,構成一站式營銷系統和統一溝通系統綜合應用的平臺軟件。將多種網絡推廣功能與在線客服相結合,構成猶如漁夫撒網般的營銷收放模式:網絡推廣功能是“放”,像撒網般將企業的產品信息多渠道放出;在線客服是“收”,將聞訊而來的潛在客戶牢牢控制在“漁網”中收起來。一站式EIM平臺營銷收放模式徹底打破單一網絡營銷的局限性。
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