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看網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷的區(qū)別

2011年03月04日    點擊數(shù): 12731    字體:           一鍵關(guān)注匯訊

    網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷的區(qū)別網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷方式的區(qū)別是顯而已見的,從營銷的手段、方式、工具、渠道以及營銷策略都有本質(zhì)的區(qū)別,但營銷目的都是為了銷售、宣傳商品及服務(wù)、加強和消費者的溝通與交流等。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷不是簡單的營銷網(wǎng)絡(luò)化,但是其仍然沒有脫離傳統(tǒng)營銷理論,4P和4C原則仍在很大程度上適合網(wǎng)絡(luò)營銷理論。

    1、從產(chǎn)品(product)和消費者(consumer)上看

    理論上一般商品和服務(wù)可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售,實際上目前的情況并不是這樣,電子產(chǎn)品、音像制品、書籍等教直觀和容易識別的商品銷售情況要好一些。從營銷角度來看,通過網(wǎng)絡(luò)是可以對大多數(shù)產(chǎn)品進行營銷,即使不通過網(wǎng)絡(luò)達成最終的交易,網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳和溝通作用仍需受到重視。網(wǎng)絡(luò)營銷可真正直接面對消費者,實施差異化行銷(一對一營銷),可針對某一類型甚至一個消費者制訂相應(yīng)的營銷策略,并且消費者可以自由選擇自己感興趣的內(nèi)容觀看或購買。這是傳統(tǒng)營銷所不能及的。

    2、從價格(price)和成本(cost)上看

    由于網(wǎng)絡(luò)營銷直接面對消費者,減少了批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié),節(jié)省了中間營銷費用,可以減少銷售成本,降低營銷費用,所以商品的價格可以低于傳統(tǒng)銷售方式的價格,從而產(chǎn)生較大的競爭優(yōu)勢。同時也要注意,減少了銷售中的中間環(huán)節(jié),商品的郵寄和配送費用也會一定程度上影響商品的銷售成本和價格。

    3、從促銷(promation)和方便(convenience)上看

    在促銷方式上,網(wǎng)絡(luò)營銷本身可采用電子郵件、網(wǎng)頁、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式。也可以借鑒傳統(tǒng)營銷中的促銷方式,促銷活動一般要求要有新意、能吸引消費者,所以網(wǎng)絡(luò)營銷同樣要有創(chuàng)意新穎的促銷方式。在方便上,一方面網(wǎng)絡(luò)營銷為消費者提供了足不出戶即可挑選購買自己所需的商品和服務(wù)的方便,一方面少了消費者直接面對商品的直觀性,限于商家的誠實和信用,不能保證網(wǎng)上的信息絕對的真實,還有網(wǎng)上購物需等待商家送貨或郵寄,在一定程度給消費者又帶來了不便。

    4、從渠道(place)和溝通(conmmunication)上看

    二者在渠道上區(qū)別是明顯的,由于網(wǎng)絡(luò)的本身條件,離開網(wǎng)絡(luò)便不可能去談網(wǎng)絡(luò)營銷,而傳統(tǒng)營銷的渠道是多樣的。由于網(wǎng)絡(luò)有很強的互動性和全球性,網(wǎng)絡(luò)營銷可以實時地和消費者進行溝通,解答消費者的疑問,并可以通過BBS、電子郵件快速為消費者提供信息。

    當然,萬物各有所長,也各有所短。作為新興營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷具有強大的生命力,但也存在著某些不足。例如:網(wǎng)絡(luò)營銷尤其是網(wǎng)絡(luò)分銷無法滿足消費者個人社交的心理需要。無法使消費者以購物過程來顯示自身社會地位、成就或支付能力等。盡管如此,網(wǎng)絡(luò)營銷作為21世紀的營銷新方式勢不可擋,將成為全球企業(yè)競爭的銳利武器。

    本文轉(zhuǎn)載自中國電子商務(wù)研究中心:http://b2b.toocle.com/detail--5679574.html

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