【泡泡網(wǎng)】企業(yè)IM WiseUC為何獲得企業(yè)用戶認可

    眾所周知，相比國外，中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用伊始，雖然“借鑒”了國外許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新興應(yīng)用，但凡成功的都經(jīng)過了再創(chuàng)作，使之更適合中國國情，如門戶、搜索和即時通訊等。其中，即時通訊領(lǐng)域更被視作互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一座金礦，而這座金礦引申出的“雙重身份”——個人即時通訊（IM）和企業(yè)即時通訊（EIM）。然而，在中國互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展16年后，個人即時通訊已經(jīng)像金子般的發(fā)出了自己的光芒，而企業(yè)即時通訊尚待深層次開采。

    企業(yè)即時通訊需要企業(yè)主的正視

    事實上，長久以來即時通訊已經(jīng)悄然成為中國企業(yè)的“中流砥柱”。在日常工作中，員工與客戶談生意、接訂單、促成貿(mào)易等行為都離不開即時通訊工具。然而，它在企業(yè)內(nèi)的表現(xiàn)，并不是由企業(yè)主自上而下推動的，而都是由員工為了方便自身聊天、休閑、娛樂而在企業(yè)普及開來。這樣導(dǎo)致的直接后果就是：員工工作效率直線下降，企業(yè)信息的安全性存在隱患，甚至縮短了一個企業(yè)的生命。

    有些企業(yè)發(fā)現(xiàn)了即時通訊帶來的“混亂”問題后，不得不強制員工卸載，甚至花大錢購買監(jiān)管軟件不算，還特地聘請專業(yè)技術(shù)人員實時監(jiān)督……但是正所謂“上有政策，下有對策”，即時通訊對企業(yè)帶來便利的同時，對企業(yè)造成的“負面影響”一直未能徹底杜絕。追究其根本，會發(fā)現(xiàn)是“主權(quán)倒置”埋下的禍根。

    有專家指出，“國內(nèi)即時通訊軟件發(fā)展仍然還處在初級階段，各企業(yè)仍然處在跑馬圈地的時代。因此，企業(yè)即時通訊業(yè)仍然有較大的機會。”其實，企業(yè)即時通訊這個概念和產(chǎn)品在中國已經(jīng)有5年的時間了卻一直不溫不火，其本質(zhì)原因是大多數(shù)的軟件公司為了搶占市場先機而迅速推出產(chǎn)品，因其出發(fā)點有偏差，導(dǎo)致早前的這些企業(yè)即時通訊軟件還有一些缺點。因此，從表面上看，EIM產(chǎn)品雖然琳瑯滿目，但實際缺乏真正的好產(chǎn)品。也就是為什么企業(yè)一直處于觀望狀態(tài)，遲遲不下手。

    企業(yè)主對企業(yè)即時通訊的標準

    企業(yè)在觀望，并不代表著不需要，而是希望寧缺毋濫。那么對于企業(yè)來說，一款優(yōu)秀的企業(yè)即時通訊軟件的標準是什么樣的呢？

    1.安全穩(wěn)定性

    相對企業(yè)而言，信息通訊的安全性是首要的，因為時時刻刻，它都與企業(yè)的經(jīng)濟利益緊密相關(guān)。企業(yè)即時通訊管理系統(tǒng)所在服務(wù)器的穩(wěn)定與安全是不少企業(yè)的首要因素之一。所發(fā)送的信息均經(jīng)過加密后進行轉(zhuǎn)發(fā)，有效的保證信息安全不外泄。再加上全年每天24小時不間斷的電信運營支持，保證順暢的溝通環(huán)境。匯訊wiseUC企業(yè)即時通訊管理系統(tǒng)也正是由于自生以來就擁有完整的安全策略，而受到企業(yè)的青睞。

    2.拓展延伸性

    如果一個企業(yè)即時通訊管理系統(tǒng)過于獨立，必然會形成的信息孤島，要知道企業(yè)內(nèi)部信息化管理所包含的不僅僅是即時通訊管理需求。拓展性是衡量一款即時通訊管理系統(tǒng)是否完備的關(guān)鍵，以匯訊企業(yè)即時通訊（www.gspvenus.com ）管理系統(tǒng)為例，能夠加載官方提供的多款在線軟件服務(wù)，解決企業(yè)即時通訊管理需求的同時，將管理延展至工作管理、營銷管理、視頻會議等多方面企業(yè)需求。并且開放第三方接口，允許企業(yè)接入其它業(yè)務(wù)軟件，將原本的即時通訊管理系統(tǒng)拓展為一個綜合應(yīng)用的企業(yè)管理平臺。

    3.實時易用性

    即時通訊軟件就是要功能強大，功能多多益善，這是很多人對即時通訊軟件認識的一個誤區(qū)。實際上，企業(yè)的員工來自五湖四海，計算機應(yīng)用水平也參差不齊。軟件過多的功能不僅分散員工對工作的集中，也會為員工的上手帶來困難。我們可以看到匯訊wiseUC在通訊上的功能僅是文字輸入、視頻、語音、文件傳送及群組會話，聯(lián)系人列表也只能由管理員從后臺編輯內(nèi)部的組織架構(gòu)，功能并不醒目。而正是簡單易用的通訊環(huán)境，讓員工在使用企業(yè)即時通訊管理系統(tǒng)時，專注于內(nèi)部交流協(xié)作，專注于工作互動。

本文源自泡泡網(wǎng)：http://www.pcpop.com/doc/0/637/637041.shtml

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