2011年06月28日
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一鍵關注匯訊
隨著互聯發展，電子商務興起，越來越多的人加入到了網絡營銷行業。很多人在網絡營銷行業白手起家賺到了人生中第一桶金，也有很多人在網絡營銷行業興致勃勃而來，鎩羽而歸。他們起步時基礎一樣，做的是同一個項目，甚至是同一個產品，有的人成功了，有的人失敗了。有的人把失敗歸結為運氣差，但我我認為是網絡營銷中的細節決定了成敗。下面淺談一下網絡營銷中的幾個細節：
一.標題能吸引目標客戶的注意力
網絡營銷最主要的就是通過網頁銷售產品，客戶往往是通過標題被吸引到產品的銷售業，標題的寫法對客戶流量起到至關重要的作用。標題首先要盡可能在凸顯產品特點并簡明扼要，在這個基礎上追求新穎，吸引更多的眼球。成功的人追求細節，對標題這個關鍵環節推敲再三才確定，而有些人只隨便寫個標題放在那里，就翹著二郎腿等著客戶到網站來購買產品，就這一項細節就把顧客流量拉開了距離。
二.產品介紹要讓客戶信服
<1>產品效果介紹：銷售頁面首先要進行產品效果展示，因為消費者首先關心的就是產品的功效。產品效果介紹要本著客觀態度，不要隨便夸大功效，誰都不是傻子，隨便夸大容易失去客戶的信任，就很難成交。在就是要突出自己的產品與其他同類產品的不同，也就是我們平時說的賣點。介紹產品要盡量顯得專業，其中可以列舉一些數據，這樣可以增加顧客信任度，促成交易。
<2>客戶見證：客戶見證的目的就是增加顧客的信任度。可以在網頁專門設置一個版塊，讓用過的客戶對產品進行評價，人們都相信群眾，因為群眾的眼睛是雪亮的，并且是老客戶的評價，可大大提高新顧客的信任度。
<3>價格設置：價格設置這塊有時候不需要網絡營銷人員來設置，因為價格是定死的。但凡自己有制定價格權限，就要多分析市場上同類產品的特性與價格，定出合理的價格，定價不要定整百的，如300元的可以定為299元，雖然只差一塊錢，一個是三百，一個是兩百多，給人感覺是不一樣的。另外結合相應的促銷活動，如滿就送等。
三．成交系統快捷方便讓顧客0風險
方便快捷的成交系統，是客戶體驗的一個重要方面，到淘寶上看客戶評價就可以知道，除了對產品質量的評價，最多的就是對發貨速度的評價，快了才樂。交易最好采用支付寶付款或者貨到付款，如果對自己的產品有足夠自信可以加一條7天無條件退貨，讓顧客0風險購買。沒有風險，顧客當然愿意嘗試一下，這些細節做好之后，訂單就會紛至踏來。
總結：這些網路營銷的細節，其核心是以客戶為中心，盡量滿足客戶的需求。以客戶為中心，才會努力去發現客戶的需求、用心做好這些細節。銷售好產品滿足客戶的需求，自然會有回報。
