市場需求：
        大型企業(yè)根據組織架構的不同，分垂直業(yè)務管理型的連鎖企業(yè)，直屬分公司辦事處；以及資本控制型參控股子公司孫公司。然而，企業(yè)的分支機構遍布全國各地，企業(yè)的客戶遍布全球各地，這些情況在很大程度上提高了企業(yè)的成本，為企業(yè)的日常運營帶來了一定的困難。那么怎么讓企業(yè)的員工培訓做得到位又省錢？怎么讓企業(yè)的客戶支持做得又好又省力？這些都是目前亟待解決的問題。為了有效提升企業(yè)的核心競爭力，必然通過IT技術提高企業(yè)行動效率和組織效率，實現市場活動和管理活動的低成本高效率化。

大中型商業(yè)企業(yè)的需求主要表現在如下方面：

（1）實現各類行政電視電話會議、業(yè)務工作部署電視電話會議，從而減少和節(jié)省會議的公務出差費用、節(jié)省時間、提高機關工作效率。
（2）對于行政上的人員調動，可以方便的進行考核和面試，提高了管理水平，節(jié)約了考核費用和時間。
（3）召開緊急會議，處置突發(fā)事件的需要，在遇有突發(fā)事件，快速地召集緊急會議時，要爭取時間、快速決策、及時傳輸重要的數據信息。
（3）需要具有分屏功能，可以看到盡可能多的會場畫面，對于有問題的會場，可以盡快的發(fā)現并及時的進行解決。
（4）模擬電話功能，在召開視頻會議的同時還可以撥打普通電話，未能準時出席的人員通過電話可參與會議，實時收聽會議內容和發(fā)言。此功能還可用作PSTN電話備份，IP網絡出現問題時，馬上通過模擬電話撥打主會場終端的電話號碼，語音加入視頻會議，清晰、流暢的聲音可充分保證此會場語音參會的效果。
（5）案件會診和遠程培訓功能，不僅可以聽到高質量的聲音，還可以看到所有與會者的圖像，并共同面對面商討問題，研究圖表、實物及物證傳達、動態(tài)圖像等，為重大、疑難問題的解決提供遠程分析和會診，方便各種問題的及時交流和溝通，推動重大事件的解決。
（6）方便的進行擴容，最好支持級聯，可以進行的擴容。

傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)提高辦公效率，減少紙張等資源的浪費，提高文件存儲、查詢和流轉的效率。但是，企業(yè)各級管理者對決策信息的需求和共享，打破部門間的壁壘并實現協(xié)同，理順和優(yōu)化企業(yè)關鍵管理流程等管理要求，傳統(tǒng)OA系統(tǒng)顯然是不能滿足的。OA、ERP、HRM、CRM、FM等系統(tǒng)分別解決的是企業(yè)某一方面的業(yè)務問題，但一個企業(yè)實際上是一個快速運轉的綜合生態(tài)系統(tǒng)，需要把人、財、物等資源有效協(xié)同，實現高效、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

 

解決方案

　　匯訊WiseUC是一款以企業(yè)內部即時通訊為基礎，融合辦公協(xié)同、IT系統(tǒng)集成，幫助企業(yè)降低運營成本、提升組織效率的企業(yè)級智能通信辦公平臺(www.gspvenus.com)。匯訊WiseUC以組織架構為基礎，通過科技創(chuàng)新不斷整合在線狀態(tài)、即時消息、企業(yè)郵局、短信、視頻會議以及語音/視頻、文件云存儲+云管理、工作群/組等多種溝通方式，以企業(yè)內部商務協(xié)作、企業(yè)管理、IT系統(tǒng)集成為應用，幫助企業(yè)實現"隨時、隨地、隨身"的交流，"可管、可控、可視"的管理、"一站式""全方位"的辦公應用。

 

企業(yè)版

    考慮到每個企業(yè)的辦公環(huán)境、溝通需求等情況各有不同，匯訊WiseUC企業(yè)版推出2種服務器部署模式，企業(yè)可根據自身情況，選擇將服務器部署在internet上的模式或部署在內部局域網的模式。
   
    局域網部署：適合企業(yè)內部網絡中進行統(tǒng)一溝通、協(xié)同辦公的企事業(yè)單位。

    

                                           企業(yè)版局域網部署拓撲圖
   
    匯訊WiseUC服務端部署在一臺置于企業(yè)內部網絡（局域網）中最高網關的服務器主機上，其與客戶端鏈接的IP只需是局域網固定IP即可。實現成員PC在無需Internet的情況下進行溝通和辦公，并斷絕了所有來自于互聯網的人為或非人為的信息安全、網絡安全等問題，局域網部署相對互聯網部署其投入成本也更低。
   
    互聯網部署：適合全國多分支機構進行統(tǒng)一溝通、協(xié)同辦公的企事業(yè)單位。

     

                                              企業(yè)版互聯網部署拓撲圖
   
    匯訊WiseUC服務端部署在一臺置于Internet中的服務器主機上，其與客戶端鏈接的IP必須是網絡服務商提供的公網IP。實現全國各個分支機構成員PC客戶端無縫登錄、聯通，實時同步企業(yè)組織架構、成員通訊錄、管理應用等信息。

 

運營版

基于互聯網，永久免費，即裝即用，免除企業(yè)的安裝、部署、培訓、維護成本。

運營版拓撲圖

  
    企業(yè)不需要單獨部署匯訊WiseUC服務系統(tǒng)，統(tǒng)一由第三方托管。企業(yè)信息、員工資料、溝通記錄、內部權限管理等都存儲在匯訊WiseUC企業(yè)管理平臺中。企業(yè)管理員可以在企業(yè)管理平臺進行組織結構、業(yè)務調整和信息發(fā)布等。

    

 

方案優(yōu)勢與特點

 

先進性

• 平臺采用了.NET架構技術設計，支持各類網絡（包括廣域網）的業(yè)務開展。
• 平臺采用了目前世界最先進的SOA架構（面向服務的架構,全面支持WebService）,支持WEB2.0、AJAX(異步通訊)、RSS、Portal等技術。
• 平臺使用c#開發(fā)語言，完全自主研發(fā)，包括核心的工作流引擎、信息發(fā)布引擎、消息引擎、任務管理引擎等。
• .NET架構的產品維護成本低、實施部署方便。

可擴展性

    業(yè)務表單擴展，非編程人員通過表單向導和模板可以在不寫代碼的情況下，定制各種業(yè)務表單，綁定審批流程和處理權限。對表單業(yè)務數據可以自動查詢、統(tǒng)計。

    二次開發(fā)工具，有一定編程能力的人員，設計復雜邏輯的獨立功能模塊，如XXX酒業(yè)開發(fā)的銷售流量流向管理模塊。

    可配置的增值功能模塊，為了滿足快速發(fā)展的中小型客戶的需求，可以選擇性地配置了金和的其它實用的業(yè)務模塊，如：HRM、CRM等。這些功能模塊都是按照SOA模式開發(fā)，有各自獨立的數據庫系統(tǒng)和統(tǒng)一的安全認證（解決SSO問題），可以無縫集成到協(xié)同工作平臺。

可集成性

• 支持AD域用戶管理技術，可以實現對C/S系統(tǒng)和.NET、JAVA系統(tǒng)的單點登錄，整合技術手段采用Web service接口。
• 無論在數據交換層面還是在業(yè)務流程方面的整合，平臺都支持XML、HTTP、WebService、SOAP、SOA等標準化方法。
• 平臺本身也有很好的開放性，對外提供多組SOA/XML集成接口，確保其它系統(tǒng)通過簡單調用方式即可以訪問服務和數據。
• 第三方服務器的集成，對于諸如身份認證服務器、報表（或BI）服務器等第三方服務器可以做到無縫集成，保護客戶的先期投資和多樣性選擇。

安全性

    1.嚴格身份認證，平臺提供多種可選認證方式，包括口令認證、口令+驗證碼認證、口令+短信驗證碼、AD域用戶認證、CA數字證書認證等多種認證方式，口令認證采用MD5加密算法，128位密鑰加密確保系統(tǒng)安全。對那些安全級別高，權限大的客戶，如單位領導、財務主管等，推薦采用硬件身份認證卡登陸；硬件認證卡具有運算速度更快，更安全，效率更高的特點。

    2.授權/訪問控制，系統(tǒng)采用嚴格的授權/訪問控制，系統(tǒng)不僅控制應用/用戶訪問哪些信息，而且控制應用或用戶有權執(zhí)行哪些操作。此外能夠對管理權進行委托，以能夠管理大型組織結構的跨應用的訪問授權。

    3.數字簽名，在系統(tǒng)間消息通訊中，特別是對那些跨越企業(yè)或不同行政單位的消息，需要保證消息的完整性、防篡改，還要保證該消息確定來自于所期望的源。這一切都可以通過數字簽名來實現。

    4.事務處理，對于重要業(yè)務流程，系統(tǒng)采用事務的方式處理，遇到意外狀況（比如掉電）發(fā)生的時候，業(yè)務的數據不會丟失。

    5.操作日志，重要的模塊所有的操作都記錄在日志中，重要的數據系統(tǒng)采用回收站的方式保留，系統(tǒng)管理員能夠恢復被刪除的數據。 

下一篇:中小型企業(yè)通用解決方案