企業即時通訊(EIM)已經漸漸走上普及之路,各企業CIO們面對諸多廠商推出的多種EIM產品,怎樣才能選擇出滿足企業內部不斷增長的溝通需求、成熟穩定的EIM產品呢? 作為新一代成熟穩定的EIM產品,多贏匯訊可以從三個方面來完美詮釋自己。
第一、即時通訊系統
從企業管理者的角度來看:首先,匯訊為企業提供其最需要的EIM的基礎--即時通訊平臺,在對通訊的行為、權限等有系列的管理和控制的同時仍然能夠保障企業的安全性;其次,匯訊為企業IM添加企業統一定制的通訊錄,不需要員工加入好友,而是直接推送到每個人的桌面;第三,為了增強的安全性,匯訊可以將所有服務器都部署到企業內部,最大程度地保證企業的數據安全;另外,匯訊還可以提供基于用戶、組織、角色、權限等的管理控制手段。
第二、客戶端插件與統一溝通系統
當年門戶的概念很流行,就是基于web技術的門戶可以實現各種業務系統的接口和統一溝通系統處理。但目前也有一種趨勢,除了傳統的web門戶外,一個客戶端的接口(通常就是IM軟件)更具備人性化的用戶使用習慣。
匯訊允許自定義二次開發,可以從匯訊wiseUC軟件非常方便的切換到任何一個企業業務系統中,同時來自業務系統的消息可以方便的在EIM上進行展現,并可方便的實現回調。這樣會給用戶帶來使用業務軟件上極大的便利。企業業務系統的統一接口和統一溝通系統結合已經成為當前一種嶄新的理念。
第三、統一溝通平臺
從用戶的角度來說,操作任何軟件系統時都希望接口接入的軟件越多越好,用戶希望干什么事情的時候,手邊馬上就有這個功能插件接口圖標。但是當用戶需要將一則信息發給自己的客戶時候,作為一個消息輸出口,用戶都希望能提供集合了多種信息傳遞方式的統一溝通平臺。
面對各式各樣的業務,需要能夠簡捷的進行網絡視頻電話會議或者語音會議,或者需要網絡傳真,短信溝通等等功能,所以匯訊為企業提供其需要的EIM統一溝通平臺,能夠融合文本、語音、視頻等各種即時通訊手段,以及VOIP、短信、網絡傳真、視頻會議等各種新興的通訊與溝通手段。匯訊EIM統一溝通平臺關注的重點是用戶的體驗,使用戶的操作越方便、越簡單、越人性化。
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