協同軟件定制競爭的五種標準形式

　　“引擎化”是平臺化OA系統的第一標準

　　從生物系統論的角度看，人體之所以是一個有機的生態系統，是因為具備四個重要全身性器官：輸入營養帶走養分的血脈、反饋各器官狀況下達行動指令的神經系統、分布各個器官抵抗感染、殺滅病毒的淋巴系統和遍布全身可以無縫銜接替換的皮膚系統。

　　同樣，從IT系統論的角度看，OA系統必須是有機的生態系統，才能稱得上是基于平臺化、模塊之間緊密協作的系統，而讓OA系統成為有機系統同樣具備四個重要的全局性引擎：將系統各模塊的信息變化進行反饋和下達指令的消息引擎;把人、財、物、時間和信息資源在系統中進行流轉的工作流引擎;打通內外部系統之間數據孤島、實現數據一體化的數據引擎;實現信息展現和應用自定義的門戶引擎。

　　正是這些系統內部的協同引擎，會讓用戶在使用過程中體會到系統的有機性和生態型，增強了用戶體驗和系統的黏著度，這些引擎技術的研發目前已經有所突破，但技術還僅限于以匯訊wiseuc即時通訊軟件、浪潮軟件等為數很少的企業所掌握。

　　“插件化”是平臺化的OA系統第二標準

　　從匯訊wiseuc即時通訊軟件（www.gspvenus.com)多年來的客戶實踐來看，大部分單位內部各部門、各層次人員的IT素質參差不齊，業務管理和組織管理的模式彈性化變化，以及科學管理的水平高低各有不同，因此，循序漸進的推進OA系統建設是IT管理的基本原則。

　　如何支持OA循序漸進的滿足客戶的關鍵業務需求、經常性需求、偶發性需求、個性化需求和持續挖掘出來的未知需求呢?“平臺化”當仁不讓的成為首選，但是如同計算機，只有一個主板和CPU是不夠的，在不同的階段，我們需要增加不同的設備，如U盤、DVD、視頻卡、打印機、掃描儀……，這些就是計算機的外設和插件，同樣對于平臺化的OA系統，也必須基于工作流引擎、消息引擎、門戶引擎、數據引擎的基礎上，能夠持續的追加和調整不同的功能插件，才稱得上是真正的平臺化。

　　以匯訊wiseuc即時通訊軟件系統為例，清晰區分關鍵業務需求、經常性需求、偶發性需求、個性化需求和未知需求，完善OA平臺的適配器和應用接口， 遵循SOA開發規范，持續開發支持熱插拔和微內核的應用插件，如項目管理、外部郵件、視頻會議等等，實現插件化的OA應用，是平臺化OA的又一標準。

　　“自定義化”是平臺化的OA系統第三標準

　　管理的同質性，決定了OA的核心功能和常用功能具有共性，但是管理的差異性又決定了OA的個性化功能和偶發性功能在不同的單位里，會相差很大!尤其是不同單位的管理模式、管理風格和工作作風不同，信息化所處的階段不同，因此對OA的階段性需求不同，而且需求是在階段性變化的，這就要求OA系統本身具備DIY(Do IT yourself)能力，也就是自定義能力。

　　以匯訊wiseuc即時通訊軟件為例，可以實現門戶自定義、菜單自定義、流程自定義、表單自定義、組織結構自定義、權限體系自定義、群組自定義、知識地圖自定義、公文稿紙自定義、數據源自定義、信息源自定義、常用工具自定義、系統開關、應用開關等等，通過這些自定義組合，客戶可以方便的量體裁衣，不需要編寫一行代碼，就可以定制符合自己個性、管理特色和發展階段的OA系統。

　　很顯然，具備強大自定義能力，是客戶零成本、零周期實現實現個性化的重要途徑，也是平臺化OA的重要標準。

　　“構件化”是平臺化OA系統第四標準

　　“人不能兩次踏入同一條河流”是古希臘唯物主義哲學家赫拉克利特的一句名言，同樣的道理“任何oa廠商不可能兩次踏入同一個需求”，任何單位都有自己的個性化需求和偶發性需求，面對個性化需求和偶發性需求，很難通過自定義完全實現，尤其面對OA系統中增加業務管理需求的時候，個性化定制開發成為不可避免的道路。

　　軟件企業最大的成本是人力成本，一旦進入軟件定制開發的道路，成本就面臨失控;同時一旦進入定制開發道路，漫長的開發周期也會讓項目進入失控的境地。因此如何實現快速開發，縮短開發周期、降低開發成本成為OA系統成功的關鍵。

　　“構件化”開發是一種基于分布對象技術、強調通過可復用構件設計與構造軟件系統的軟件復用途徑，如果OA平臺中部署了大量的成熟構件，通過構件的調用進行新功能的開發，項目周期可以縮短80%，項目成本可以下降80%，顯然，這是客戶個性化定制開發而且成功實施OA系統的唯一出路，因此“構件化”也自然成為平臺化的重要標準。

　　“兼容化”是平臺化OA系統的第五標準

　　信息化的今天，每家單位都將面臨著不同的桌面軟件、互聯網應用、業務系統、移動應用;每家單位都將面臨著不同的數據庫、中間件、操作系統;每家單位都將面臨著不同的網絡環境和服務器，而且他們的信息化現狀隨著時間的推移在持續的演變過程中，如何有效的保護IT歷史投資，預防未來IT風險，成為OA系統成敗的關注因素。

　　因此“兼容性”成為平臺化OA系統的重要標準。是否支持跨平臺、跨中間價、跨數據庫、跨語言應用?是否支持各種網絡拓撲部署、負載均衡和應用集群?是否支持跟OFFICE、RTX、電子簽章、USBkey等常用軟件的嵌入?是否支持跟ERP、CRM、HR、BI、企業郵箱等各種業務系統之間的集成和數據互通?這些是平臺化OA兼容能力的重要體現!

　　平臺化越來越像是一個基因，已經滲透到了企業整個IT系統中的各個層面，而選擇符合標準的平臺化才是保障企業IT成效的關鍵，歷經一、二十年的技術發展和客戶實踐，“標準”終于開始建立，相信成功率也會因此大幅攀升，有道是，得標準者得天下，讓我們拭目以待，誰在未來的IT市場中引領風騷?