中國企業(yè)未來五年統(tǒng)一通信部署五大趨勢

　　2012中國經(jīng)濟(jì)軟著陸以及GDP保八對企業(yè)自身的抗風(fēng)險能力進(jìn)行了一次前所未有的考驗(yàn)。盡管許多企業(yè)積極響應(yīng)政府號召，相繼做出了“不裁員、不減薪”的承諾，體現(xiàn)了良好的社會責(zé)任，但是經(jīng)歷了這場罕見的經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，企業(yè)如何通過優(yōu)化管理方式來切實(shí)的提高自身經(jīng)營效益、進(jìn)而提升自身抗風(fēng)險能力，這可能是每一個商業(yè)企業(yè)都需要真實(shí)面對的現(xiàn)實(shí)問題。

　　統(tǒng)一通信通常是指把計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融合在一體的新型通信模式，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)融合在同一個網(wǎng)絡(luò)平臺上，進(jìn)而使語音、電子郵件、移動短消息和多媒體數(shù)據(jù)等所有信息類型能夠在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行隨時隨地的終端收發(fā)，而對方能夠接收這種終端收發(fā)的設(shè)備可以是電話、手機(jī)，也可以是PC、掌上電腦、PDA等，也就是說布置了統(tǒng)一通信的企業(yè)員工，只要在計(jì)算機(jī)上輕點(diǎn)鼠標(biāo)，即可與客戶進(jìn)行隨時溝通，不管對方客戶使用的是電話座機(jī)、手機(jī)，還是PC、掌上電腦、PDA!

　　布置統(tǒng)一通信，企業(yè)只需要電腦的采購和統(tǒng)一通信產(chǎn)品的選擇，而電腦又是必備的辦公設(shè)備，所以通信設(shè)備的采購成本幾乎降低到了極點(diǎn);對于統(tǒng)一通信產(chǎn)品的選擇，用戶需要注意兩點(diǎn)，一是產(chǎn)品能夠兼容的通信方式一定要盡可能多，二是通信的通話成本一定要便宜。

　　企業(yè)級的無線網(wǎng)絡(luò)目前仍然處于未成熟階段，很多公司多不太情愿安裝無線局域網(wǎng)，安裝它只是因?yàn)闊o線局域網(wǎng)能夠?yàn)楣蛦T以及其他來訪者的筆記本電腦接入網(wǎng)絡(luò)提供最簡便的方式，但是仍然有很多組織對其報(bào)有戒心，尤其是無線網(wǎng)絡(luò)的安全性能。

　　智能手機(jī)、PDA、UMPC以及其他便攜式設(shè)備已經(jīng)大量應(yīng)用，并且在未來會越來越廣泛。雇員將會通過手機(jī)接收公司的電子郵件，而且有些時候還會通過使用終端服務(wù)軟件接入公司的局域網(wǎng)。企業(yè)內(nèi)的IT員工需要多學(xué)習(xí)支持移動用戶的技術(shù)，包括設(shè)置郵件服務(wù)器以及保障設(shè)備安全性等。管理基于虛擬機(jī)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要很高的技術(shù)修養(yǎng)，但有越來越多的公司開始組建虛擬化技術(shù)的服務(wù)器，以此來節(jié)省硬件支出，這將成為一個必然的趨勢。

　　目前的趨勢已經(jīng)很明顯，更多的雇員將會在公司外辦公：每周至少會有幾天時間，人們在路上使用筆記本電腦，或者在家里使用私人電腦，并且這些員工需要遠(yuǎn)程接入公司的局域網(wǎng)。所以IT管理員需要對這些遠(yuǎn)程用戶提供支持，并且保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。

　　據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，到2015年，國內(nèi)統(tǒng)一通信市場規(guī)模達(dá)到358億元人民幣，而2010年到2012年，兩年的時間里，國內(nèi)統(tǒng)一通信市場將保持較快的增長趨勢，其年復(fù)合增長率將達(dá)到46.4%，截至2012年，國內(nèi)統(tǒng)一通信市場的規(guī)模將達(dá)到212億元人民幣。

　　未來國內(nèi)統(tǒng)一通信市場將呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢：　1. UC客戶端模式將會占主導(dǎo)地位;　2. 在線客服方（http://www.gspvenus.com/zt/zt_18.shtml）比重將增加;3. 企業(yè)用戶在部署UC時軟件和服務(wù)的比重將會增加;4. 統(tǒng)一通信領(lǐng)域?qū)霈F(xiàn)更廣泛的聯(lián)盟合作;　5. 企業(yè)并購現(xiàn)象將更加明顯，未來將會出現(xiàn)幾家大的壟斷巨頭。