讓用戶等待，會毀掉企業的未來！

　　相信每位身在職場的人都有過這樣的體會：用戶咨詢產品相關問題，負責人不在或者反饋緩慢，用戶在不耐煩的等待中關掉了對話框，企業也失去了一個潛在客戶!如何避免類似的情況再發生，如何讓用戶不再做無謂的等待?

　　曾有很多研究表明：用戶最滿意的等待時間是2-5秒，如果等待超過10秒，99%的用戶會關閉這個網頁。也許這樣講，各位還不會有太多感觸，接下來，我列舉一組數據：Google網站訪問速度每慢400ms就導致用戶搜索請求下降0.59%;Amazon每增加100ms網站延遲將導致收入下降1%;雅虎如果有400ms延遲會導致流量下降5-9%。

　　怎么樣?現在感受如何?是不是該馬上去改善溝通效率和工作效率呢?

　　正是如此。如今的市場法則是：誰能讓客戶開心滿意，誰就能贏得勝利。因此，在國內企業溝通協作領域的領先品牌匯訊WiseUC看來，IT行業在快速交付產品方面承擔著巨大的壓力。那些能夠幫助企業提高員工生產力并能讓客戶重獲主動權的應用，才是這樣的市場所需要的應用。

　　手機應用體驗是衡量開發和運營團隊的重要維度，即是否能夠維持用戶體驗的品質，跟上更快的開發迭代步伐，尤其是設備上的本地應用。

　　對開發者而言，應用性能管理能夠提供對應用修復或性能提升有價值的相關洞見，如故障分析報告(其中包括應用為何會發生故障，何時發生并總共發生了幾次故障)以及設備數據(比如存儲、CPU使用狀況、線程使用率等)。

　　對運營團隊而言，應用性能管理能夠改善那些正在造成極差用戶體驗的事項，比如聯系后端系統、網絡傳輸時間等。

　　接受現實吧!后端系統若不能高效運作，再完美的用戶界面也是徒勞。但是，如今許多開發者和運營人員忽略了移動應用性能中的這種端對端可視性。匯訊WiseUC表示，匯訊一站式協同辦公解決方案的目的就是解決這個難題，其通過一個統一的應用、基礎架構和網絡性能解決方案，幫助用戶確保重要業務的服務質量的應用性能管理解決方案順利進行。

　　如今，移動化是很多業務的核心，IT部門在努力找尋支持和發展移動化的方法。IT部門想要引領企業發展，自身就必須能夠訪問和查看有助于交付最佳用戶體驗的每一個方面，包括移動應用、網絡、應用服務器、數據庫以及主機。匯訊WiseUC具有全套的企業移動管理解決方案，對移動應用、內容、電子郵件、設備等提供各自所需的移動管理。幫助企業管理、保護和拓展業務、提高生產力的同時交付更優質的移動體驗。