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劉強東對話潘石屹:戰爭是為存活

2012-08-30

京東商城CEO劉強東29日做客優酷脫口秀節目《老友記》,與該節目主持人潘石屹進行對話,劉強東在交流中表示,如果晚一年打價格戰,京東會付出昂貴代價,而針對外界認為他變的好斗的言論,他則表示戰爭是為了給自己留下來存活的空間。

以下為新浪科技整理的對話要點:

晚一年打京東會付出昂貴代價

潘石屹:前天去香港公布我們的業績,公布完業績有媒體見面后,所有媒體不問我們的事情,都問你們和國美蘇寧打架的事情。

劉強東:香港媒體這么關注我也覺得很奇怪倒是。

潘石屹:就這個事情開始的時候你是怎么想的。

劉強東:首先就是有一個必然性,這一戰是不可避免的。今天老實說京東如果我們不主動發起來對國美蘇寧的這匯總進攻,我相信早晚有一天他們兩家也會聯合起來,發動對我們進攻。

潘石屹:我看到你發的一張照片,說是整個商戰的指揮由誰誰負責,我就打開看了一下,把我樂死了,里面一個打蘇寧指揮部。

劉強東:我也沒想到,我們5個部門組成一個這場戰爭的臨時指揮部,每個人抱一個筆記本,就都坐那兒了,我說過去看看,結果發現門口貼著一個牌子說打蘇寧指揮部。我也覺得我們的團隊挺可愛的,所以隨手就拍下來了。

潘石屹:結果我看下面有個人留言,我就轉發了,我說哎呀這樂死我了。下面馬上有人說,你馬上成立一個打任志強指揮部。

劉強東:我們都是簡單直接的人。

潘石屹:對,當一個行業新的力量進來的時候,這個而一定是語不驚人死不休的。

劉強東:會有震動。

潘石屹:我剛剛在北京做房地產的時候,房地產的八大家八小家,國有企業占壟斷地位,人家都是論資排輩,誰是北京房產老大,誰是老二,人家坐位置的時候,你就自己坐在什么位置就行了。突然你要介入一個市場,代表一個新秩序進來的話,這些已有的秩序里面,論資排輩的人,一定是方案你的。

劉強東:我創業到現在有14年了,天天都是在戰爭打架中過來的。沒有戰爭就不可能走到今天。當然就是說我們確實有戰略,跟國美蘇寧打仗對我們來講是最有利的時機。

如果再晚一年,我們規模也很大了,我們會為此付出昂貴的代價。太小的時候你要打,別人不理你,李國慶老是說跟我們打價格戰,我根本不理他,因為他太小了。蘇寧是8月14日晚上要做一個80億的發債,8月14日微博上我已經顯露出來,當時我花了10分鐘時間和公司核心高管有一個簡短電話交流。大家就認為說這時候打他吧。其實跟這個發債有一定關系,但絕對不是因為這個,還是估摸這場戰爭是不可避免的。

我們也覺得在這個時候,蘇寧線下往線上轉的過程中,對京東來講肯定是最佳時機。

潘石屹:房地產以前也是打的你死我活的,整個打的價格戰,廣州華南板塊,我是大概十年前去的,這搞的也太低級趣味了,你競爭可以吵可以罵,每一家售樓處就跟山寨一樣,都掛著旗子,旗子上寫著口號罵對方。你說就得了,搞的旗子飄揚著互相打價格戰,也是打的很厲害。只有價格戰才是市場,沒有價格戰就不叫市場,真正一個成熟的市場,是不希望有和平的,你看我們市場上最討厭的是獨家壟斷,什么中國移動、中國電信、中國石油,一旦形成壟斷太可怕了。

家電銷售行業99%還在線下

潘石屹:有些媒體所你們沒有真的降價,是先把價格提起來,然后再降下去,這屬實么?

劉強東:這種情況是不存在的,像這種情形往往是說,我哪天弄個四折瘋搶,只有自己和自己玩的時候,才可能采取這種很無聊的措施,而這場戰爭是公開透明的,我們直接點名道姓了,你和蘇寧比價去,所以我單方面的漲價,再降回來沒有意義,我們已經讓用戶打開蘇寧的網站,也保留京東網站,時刻關注價格。

潘石屹:從線上交易量你們三家的排行榜是怎樣的。

劉強東:線上肯定我們第一,遠遠超過國美蘇寧。

潘石屹:線下他們兩家的量還很大嗎。

劉強東:如果把他們線下算上,我們就是小很多了。他們線上線下加一起一千億規模。我們去年200多億元,今年也就是600億交易額。

潘石屹:現在就是說家電銷售這個行業,大部分還在線下。

劉強東:99%還在線下。特別很多消費者還堅固認為,線下買大家電比較靠譜,心理更踏實,他老覺得線上買大家電沒有安裝售后,其實很多消費者不知道,大家電所有安裝調試時候都是廠商來做的,跟銷售商沒有關系。線上線下買,比拼的就是價格和服務,沒有別的了。

潘石屹:我覺得你們這個戰爭的實質,還是你代表的是線上的、網上交易的新模式,新模式對舊模式是沖擊,當你在新模式,你自己相信了,你的投資者就相信了,新力量介入舊秩序,還要打破,舊的東西是不是落后的東西,如果是一個好的東西你要破壞,你就破壞不了。他如果是個落后的東西,效率也不高,價格也高,服務也不好,這樣情況下的話,你就可以打垮他。

劉強東:聽了潘總一句話,我回去應該把價格戰再打5年。

潘石屹:你宣布這個商戰,最后的結果可能就是線下這些實體店業務,會受到大量萎縮。

劉強東:現在三家都在反思,可以看到蘇寧的信息系統是個短板,我們在補貨這塊,貨物庫存不夠充足,所以有這場戰爭之后,實際上每個人都反思了。也有利于彌補自己的短板。

大家會不爽,但這就是商業競爭

劉強東:很多人和我說,甚至很多老師同學都給我打電話,說劉強東你現在和當初的感覺不一樣了,感覺你好斗了有點,其實我覺得不是這樣的,因為你作為創業人呢,特別小的公司,戰爭其實是為了活著。只是i為了給自己掙扎,給自己打下來一個存活的空間。

潘石屹:就是跟國美蘇寧的這一次戰爭,是你挑起來的。我看你跟當當的國慶,好像不是你先挑起來的吧,是什么過程。

劉強東:兩次有相似之處,兩次都是微博上,雙方都是發微博,有一種兵刀宣戰、刀光劍影的殺氣,雙方都要發狠,說我要如何如何,這個是一樣的。當然品類不一樣,背后必然性都一樣,京東進入圖書,和李國慶大戰不可避免,京東進入家電,那么和國美蘇寧價格戰也不可避免。

潘石屹:好像你跟他們,跟當當網剛打價格戰第三天,我就跟俞渝一起吃飯,我就問她公司盈利狀況如何。她說盈什么利呢,因為京東過來,明明一個盈利的商業模式,現在每本書要虧上幾分錢,這怎么做。

劉強東:我覺得打仗肯定講策略,世界上我沒看到任何戰爭像莽夫上來就打。當時打當當,也是因為圖書剛進入規模比較小,即使講虧損情況下,我們虧損只有他們十分之一情況下有同樣的效果,打國美蘇寧也是如此,因為他們規模是我們十倍。我們為此付出代價,肯定最多只有他十分之一,但效果一樣。大家肯定會對這個事情不爽,但這就是商業競爭,沒有辦法的事情。(崔西) 

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