如何讓企業(yè)的工作日志制度不再形同虛設(shè)？

　　據(jù)調(diào)查，高達(dá)76%的公司都在執(zhí)行工作日志制度，但大部分管理者反映：最后這項(xiàng)制度要么不了了之，要么淪為了雞肋。堅(jiān)持繼續(xù)執(zhí)行，達(dá)不到預(yù)期的效果;放棄執(zhí)行，又找不到更好的管理方法。針對(duì)這個(gè)問題，筆者運(yùn)用目前流行的“互聯(lián)網(wǎng)思維”做了一些思考，分享給大家。

　　首先，我們需要了解為什么很多企業(yè)都要求員工寫工作日志?不外乎三個(gè)原因：

　　第一：檢查員工工作飽和度。

　　“不能浪費(fèi)掉員工的一分一秒，這都是老子用錢買來的”。——這句話引自筆者做調(diào)研時(shí)某私企老板，雖然話很糙，但能反應(yīng)很多企業(yè)老板的心聲!在他們的心里：公司付錢購買的就是員工那8小時(shí)的工作時(shí)間，保證員工在8小時(shí)內(nèi)的高效工作，就是節(jié)省企業(yè)成本。加班還得付加班費(fèi)不是……

　　第二：實(shí)際工作路徑與計(jì)劃的對(duì)比。

　　“我不關(guān)心員工每天干什么，我只在乎員工是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了計(jì)劃好必須要完成的任務(wù)”。——這句話引自某上市公司老板。他們公司不要求寫工作日志，但要求寫周計(jì)劃和周總結(jié)，并且要在每周周例會(huì)上溝通交流工作進(jìn)展。

　　第三：持續(xù)改善和提高員工的素質(zhì)

　　很多有作為的領(lǐng)導(dǎo)要求員工寫工作日志，目的是為了暴露問題、發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)員工的工作態(tài)度和能力進(jìn)行評(píng)估指導(dǎo)，促進(jìn)其職業(yè)素養(yǎng)的提升!

　　以上是企業(yè)要求員工寫工作日志的三個(gè)代表性的出發(fā)點(diǎn)。

　　其次，我們來回顧下當(dāng)前企業(yè)是怎么執(zhí)行這些制度的，員工不喜歡寫日志的根本原因是什么?

　　在與很多管理者交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)大部分管理者都會(huì)把“員工不愿意寫工作日志”的原因簡單化的歸結(jié)為：員工自身問題。但實(shí)際情況真的是這樣嗎?

　　筆者剛參加工作時(shí)在一家知名的民營企業(yè)工作，公司也要求每天寫工作日志，并且由人力資源部抽查，發(fā)現(xiàn)一次不寫工作日志，就要罰款50元，并且還要連帶自己的主管領(lǐng)導(dǎo)也要被罰50塊。即使這樣嚴(yán)格的制度，公司也依然有很多同事不能及時(shí)完成工作日志。曾有同事因?yàn)槌霾钔鼘懙木壒剩涣P1000塊!為什么他會(huì)忘記?習(xí)慣問題!當(dāng)時(shí)我們寫工作日志使用的工具是某知名廠商的OA軟件，這個(gè)軟件超級(jí)難用，書寫體驗(yàn)也很差，基本上除了每天下班時(shí)用來寫日志應(yīng)付公司檢查之外，從來不會(huì)被打開。因?yàn)樗麑?duì)我來說沒有價(jià)值!自己的日程安排是寫在工作筆記本里面的，寫一天的工作總結(jié)，當(dāng)然也希望能直接順應(yīng)習(xí)慣寫在日志本里即可。但公司硬生生強(qiáng)迫員工寫在丑陋的OA系統(tǒng)里，沒有辦法讓員工養(yǎng)成習(xí)慣。

　　后來，我用匯訊WiseUC企業(yè)即時(shí)通訊（www.gspvenus.com)寫工作日志，也要求我的下屬這么做，每天寫完工作日志直接以IM消息、短信或者郵件的形式推送給我。實(shí)踐證明，這是一個(gè)非常好的辦法，因?yàn)樽鳛楣绢I(lǐng)導(dǎo)，不可能每天安排固定時(shí)間去檢查每個(gè)員工的工作情況，并評(píng)價(jià)他們的工作。

　　現(xiàn)在，利用匯訊WiseUC的便利性，讓我可以隨時(shí)調(diào)閱員工的工作日志，并針對(duì)員工提出的有價(jià)值的建議，給予認(rèn)真的評(píng)論和反饋，讓員工真真感受到了，我的工作領(lǐng)導(dǎo)每天都在看的滿足感和榮譽(yù)感，由此形成了一個(gè)良性循環(huán)，寫工作日志……提出改進(jìn)措施……領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)……員工認(rèn)真寫工作日志……

　　所以，“工作日志制度”實(shí)行不起來的主要原因是：沒有人性化的工具!并不全是員工或者制度的問題!運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平等、開放、自由的精神，想象一下理想的工作日志工具應(yīng)該是什么樣子?我認(rèn)為匯訊WiseUC很好地滿足了以下幾個(gè)需求：

　　1、順應(yīng)人的行為習(xí)慣;

　　比如這個(gè)工具應(yīng)該可以安排我的行程、任務(wù)清單，在寫一天的工作總結(jié)時(shí)，能夠根據(jù)這些線索，自動(dòng)幫我生成工作日志等。

　　2、良好的用戶體驗(yàn);

　　能夠靈活的調(diào)整日程任務(wù)安排，幫助我做工作備忘、知識(shí)管理等，操作要簡單，學(xué)習(xí)成本低;

　　3、可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公;

　　4、更關(guān)注如何最大化的幫助員工更容易的完成工作，而不是管理者管控的需求;比如幫助員工獲取公司分配給他的工作目標(biāo)和內(nèi)容，工作反饋的信息互動(dòng)更通暢

　　這也是匯訊WiseUC的理想：打造一款真正簡單好用的工作日志軟件——日事清。站在員工的角度，幫助企業(yè)改善落地日事日清，日清日高的制度。